閑暇時(shí)候可以和朋友坐到一塊聊聊天，交流一下各自是怎樣鍛煉自己的口才的，這樣不僅能快速提升自己的口才，還能增進(jìn)朋友之間的感情，何樂(lè)不為呢。下面給大家分享一些關(guān)于簡(jiǎn)單的職場(chǎng)口才小技巧，希望對(duì)大家有幫助。

辦公室里的簡(jiǎn)單口才小技巧

一、不要當(dāng)眾炫耀自己

如果你有過(guò)硬的技術(shù)，出眾的才華，如果老板非常的賞識(shí)你，對(duì)你倍加信任，那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場(chǎng)生涯中處處都是陷阱，更應(yīng)小心謹(jǐn)慎。大千世界中，我們要明白，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，如果哪天來(lái)了一名更出眾的員工，你將會(huì)成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎(jiǎng)金，你就更不應(yīng)該再辦公室炫耀了，別人給你的可能是恭喜，但是心里更多的卻是嫉恨!

二、職場(chǎng)不是辯論賽

在辦公室里，和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善，說(shuō)話時(shí)要和氣，態(tài)度不可蠻橫，即使是有了一定的級(jí)別，也不可用命令的口吻與別人說(shuō)話。辦公室中交談時(shí)，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事，但是意見(jiàn)可以保留，原則性不是很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)必要與同事?tīng)?zhēng)得你死我活，口水橫流。如果一味的好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事敬而遠(yuǎn)之。所以，職場(chǎng)不是一場(chǎng)辯論賽，謙和有禮才能更好相處!

三、學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音

職場(chǎng)中有這樣一類(lèi)人，他們總是別人說(shuō)什么他就說(shuō)什么，從來(lái)都沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知，老板最賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員，對(duì)于那些人云亦云的職員，在辦公室里很容易被忽視了，從而在辦公室的地位也不會(huì)很高。不管在公司的職位如何，都要與自己的頭腦，保持自己的觀點(diǎn)，發(fā)出自己的聲音，更要將自己的想法表達(dá)出來(lái)，這樣你在職場(chǎng)中才能擁有一席之地，自己的晉升之路才能越走越寬!

四、話不在多，在于精

很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理，但是職場(chǎng)中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列，不時(shí)的打聽(tīng)一些八卦，傳播一些小道消息，更有甚者端起評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)和責(zé)難同事，殊不知，就在一些的話語(yǔ)中將自己的升職路給阻斷了。

在組織的最高層，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向者占了53%的比例?；蛟S你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要轉(zhuǎn)念一想也就想通了。通常，作為一名卓越的經(jīng)理人，他們?cè)跁?huì)議中并不多言，但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專(zhuān)注，認(rèn)真的傾聽(tīng)大家的發(fā)言，他們?nèi)菁{別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。在最后的發(fā)言中，他們的聲音平緩，觀點(diǎn)清晰，輔之以自信的目光和清晰的手勢(shì)，將會(huì)議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是：要么不說(shuō)，要么擲地有聲!

五、不要互訴心事

職場(chǎng)中總是會(huì)有這樣一些人，他們不停的抱怨，傾吐苦水，說(shuō)著世界對(duì)他們有多么不公，自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離，使得你們變得友善甚至是親切起來(lái)，但是，有項(xiàng)調(diào)查研究顯示，只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，如失戀、婚變、親人見(jiàn)的矛盾、夫妻吵架之類(lèi)，最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如項(xiàng)目出現(xiàn)困難、工作不順利、對(duì)老板或者是同事有意見(jiàn)，你就更不能在辦公室向人坦露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。

職場(chǎng)中說(shuō)話要懂得分寸，關(guān)鍵是要得體，不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一分自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。

職場(chǎng)口才：學(xué)會(huì)應(yīng)付各種類(lèi)型的上司

一、面對(duì)霸道的上司，要有勇氣

這類(lèi)上司通常認(rèn)為要不斷威脅下屬，才能讓他們服服帖帖地干好活。對(duì)這樣的上司，你必須常常讓她感覺(jué)到你的存在價(jià)值。尤其當(dāng)你預(yù)見(jiàn)到她將會(huì)對(duì)你惡語(yǔ)相向時(shí)，你必須事先就想好回敬措辭。當(dāng)然，更重要的是不要被嚇倒。

二、面對(duì)疑神疑鬼的上司，每天給他(她)一份工作報(bào)告

這類(lèi)上司整天懷疑自己的下屬偷懶不干活，所以在辦公室經(jīng)常導(dǎo)演“警察抓小偷”的游戲。遇到這樣的上司，最好的辦法則是每天(至少是每周)給她一份報(bào)告，明白告訴她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，從此她放心你也安心。

三、面對(duì)優(yōu)柔寡短的上司，幫他(她)痛下決心

這類(lèi)上司大都多謀少斷，往往是已經(jīng)定好的決策，只要?jiǎng)e人提出一點(diǎn)修改意見(jiàn)，就能讓他一次次改變初衷，底下人就要不斷地重新來(lái)過(guò)。其實(shí)，你只要在讓他不感到有失身份的前提下，大膽和他商討一些決策，幫他痛下決心，再設(shè)法讓他堅(jiān)持下去就輕松多了。

四、面對(duì)“工作狂”上司，甘敗下風(fēng)

這類(lèi)上司往往認(rèn)為自己是天下最能干的人，加上精力過(guò)剩，熱衷于工作，而且希望下屬也都和他(她)一樣，變成“工作狂”。面對(duì)這樣的老總，最佳對(duì)策就是甘拜下風(fēng)，不斷向他請(qǐng)教，令他永遠(yuǎn)感覺(jué)到你是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，并取得成就的，這樣反而還可以得到他的賞識(shí)。

五、面對(duì)健忘型上司，你只能像“老媽子”

有的上司很健忘，常常顛三倒四，也常常丟三落四，有時(shí)明明在前一天講過(guò)的事，可二三天后，他卻說(shuō)根本沒(méi)講過(guò)。最好的辦法是，當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你多問(wèn)他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來(lái)加深上司的印象，最后，還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言重復(fù)給他聽(tīng)，讓他牢牢記住。

六、面對(duì)平庸無(wú)能卻喜攬功推過(guò)的上司，剛?cè)岵?jì) 偶露崢嶸

如果你的上司平庸、沒(méi)點(diǎn)子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對(duì)，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”嗎!一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無(wú)能，但對(duì)下屬來(lái)講未必不是好事，至少多了磨煉的機(jī)會(huì)，多了顯露才華的契機(jī)?！叭嗽谖蓍芟拢坏貌坏皖^”，基本的一條是要學(xué)會(huì)與其相處，如果你不想和自己過(guò)不去，最好就不要和這種上司過(guò)不去。

七、面對(duì)無(wú)知型上司，該出手時(shí)就出手

有些上司明明自己對(duì)業(yè)務(wù)不懂、外行、不擅長(zhǎng)，但卻裝懂、裝內(nèi)行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮。面對(duì)這樣的上司，可分別對(duì)待。如是重要的、帶有原則性的問(wèn)題，下屬可直接闡明觀點(diǎn)，或據(jù)理力爭(zhēng)，或堅(jiān)決反對(duì)，不能遷就，即使正面建議無(wú)效，也要想方設(shè)法迂回前進(jìn)，否則就等于是拿老板和自己的身家性命開(kāi)玩笑;倘是無(wú)關(guān)大局的一般性問(wèn)題，下屬則可靈活對(duì)付，盡量避免正面沖突和矛盾的激化。

八、面對(duì)挑撥是非、給老板打小報(bào)告的上司，以惡制惡

有一類(lèi)上司，專(zhuān)愛(ài)在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛(ài)在老板面前打下屬的小報(bào)告，搞得員工之間關(guān)系緊張，還動(dòng)不動(dòng)就挨老板罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話說(shuō)開(kāi)，確定是上司在搞鬼，再想辦法對(duì)付他。俗話說(shuō)：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，對(duì)這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，當(dāng)面揭穿，然后主動(dòng)找老板說(shuō)明情況，讓老板了解事情的真相。要相信，當(dāng)老板的都是會(huì)為自己企業(yè)負(fù)責(zé)的，當(dāng)他得知自己手下的主管是如此之人，從企業(yè)的生存和發(fā)展出發(fā)，一般是會(huì)考慮采取相應(yīng)措施的。

九、面對(duì)內(nèi)向型上司，“隱密型”溝通

曾有心理學(xué)家分析指出，內(nèi)向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內(nèi)向的人，相對(duì)于面談或聽(tīng)電話來(lái)說(shuō)，他可能更喜歡讀E-mail，并以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來(lái)點(diǎn)驚喜的話，那就多花些時(shí)間學(xué)習(xí)制作新意盎然的彩色動(dòng)畫(huà)E-mail吧。當(dāng)然，別在上班時(shí)間做私人聯(lián)絡(luò)，以免招致他人的口舌。再提示你一個(gè)簡(jiǎn)單受用的辦法：當(dāng)你要與上司談一件重要的事時(shí)，別用E-mail，而要通過(guò)面談來(lái)表示你的誠(chéng)意和決心，一起吃午餐是個(gè)很好的方式，既不會(huì)受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通。

十、與冷靜的上司打交道，不可自作主張

說(shuō)話不多，舉止安順;高興不會(huì)大笑，不會(huì)手舞足蹈，悲痛不會(huì)大哭，不會(huì)逢人訴說(shuō);認(rèn)為對(duì)的，不會(huì)拍手稱(chēng)許，不會(huì)熱烈表示贊成;他的舉止，始終保持常態(tài)。這是頭腦冷靜的人。如果遇到冷靜的上司，那么對(duì)于一切工作計(jì)劃，你只需要提供意見(jiàn)，不要自作主張，等到?jīng)Q定計(jì)劃后，你只要負(fù)責(zé)執(zhí)行便行。至于執(zhí)行的經(jīng)過(guò)，必須有詳細(xì)記載，即使是極細(xì)微的地方，也不能稍有疏忽，這種一絲不茍的精神，詳細(xì)記載的報(bào)告，正是他所喜歡的。但執(zhí)行中所遇到的困難，你最好能自行解決，不必請(qǐng)求。隨機(jī)應(yīng)變?cè)撬L(zhǎng)，多去請(qǐng)求反易貽誤，最好事后用口頭報(bào)告當(dāng)時(shí)如何應(yīng)付，他就會(huì)很高興。但要注意的是，即使事后報(bào)告，也要力求避免夸張的口氣，雖然當(dāng)時(shí)的確十分難辦，也要以平靜的口氣，加以輕描淡寫(xiě)為好。如此反而更可表現(xiàn)你的應(yīng)變的本領(lǐng)。

十一、與懦弱的上司打交道，要當(dāng)心他身邊的實(shí)權(quán)人物

懦弱的人，不會(huì)當(dāng)領(lǐng)袖，即使當(dāng)領(lǐng)袖，大權(quán)也必不在手中，自有能者在代為指揮。你必須看準(zhǔn)代為指揮的人是什么性情，再圖應(yīng)對(duì)的方法。一個(gè)機(jī)關(guān)的重心，不是名位，而是權(quán)力，權(quán)力的所在，才是重心的所在。雖然說(shuō)，名不正則言不順，名位與重心，往往合而為一。然而，對(duì)懦弱的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，名位是名位，重心是重心，絕不會(huì)合在一起。代為指揮的人如為正人君子，懦弱的領(lǐng)導(dǎo)還可保持著形式的尊嚴(yán)：如果代為指揮的人懷著野心，那是“挾天子以令諸侯”，政由己出，領(lǐng)導(dǎo)只是個(gè)傀儡而已。在這種處境下，你必須能與代為指揮者爭(zhēng)相抗衡。否則，必遭失敗。你也不能與代為指揮者分離，隨意分離，必難有所發(fā)展。你要明白，他既取得代為指揮的地位，在他的前后左右都是他的羽翼，有些是他特為安排的，有些則是中途依附的，這些人早已布成勢(shì)力網(wǎng)。在這種情況下，除非他的野心暴露，導(dǎo)致人心思漢，你才能有所作為。

十二、與豪爽的上司打交道，要突出自己的能力

如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得慶幸。只要善用你的能力，表現(xiàn)出過(guò)人的工作成績(jī)，絕對(duì)不擔(dān)心沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。他自己長(zhǎng)于才氣，所以最?lèi)?ài)有才氣的人。唯英雄能識(shí)英雄，你是英雄，不怕他不賞識(shí)你;唯英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。

你在機(jī)會(huì)未到時(shí)，仍很愉快地工作，并做得又快又好。這表示了你游刃有余的能力。同時(shí)還要隨處留心機(jī)會(huì)，一旦發(fā)現(xiàn)可以異軍突起的機(jī)會(huì)時(shí)，就要好好把握。切記所計(jì)劃的一切要十分周詳，然后俟機(jī)提出，只要一經(jīng)采用便可脫穎而出。意見(jiàn)被采用，表示你有眼力，若再委托你來(lái)執(zhí)行，更足以說(shuō)明你的能力已被肯定。你的發(fā)展，既然已有了好的開(kāi)端，路子也已經(jīng)摸準(zhǔn)，那么只要一步一步地走上去，遲早會(huì)出人頭地，不必操之過(guò)急。

十三、與熱忱的上司打交道，采取不即不離的方式

你如果遇到熱情的上司，逢他對(duì)你表示特別好感時(shí)，不要完全相信而認(rèn)為相見(jiàn)恨晚，必須明白他的熱情并不會(huì)持久，要保持受寵不驚的常態(tài)，采取不即不離的方式?！安患础笨墒顾麩崆樯仙淖邉?shì)和緩，不致在短時(shí)間內(nèi)便達(dá)到頂點(diǎn)，同時(shí)延長(zhǎng)了彼此親熱的時(shí)間;“不離”可使他不感失望?！熬又坏缢?，對(duì)于熱情的上司，最好就是用這種方法。如果你有所主張或建議，也要用零賣(mài)方法，不要整批發(fā)售，如此才能使他對(duì)你時(shí)時(shí)都感到新鮮。對(duì)于他所提的辦法，你認(rèn)為對(duì)的，趕快去做，否則“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”，過(guò)了時(shí)候他會(huì)反悔的：你認(rèn)為不對(duì)的，不必當(dāng)面爭(zhēng)辯，只要口頭接受，手中不動(dòng)，過(guò)些時(shí)間他自知不妥就不再提起了。

總之，對(duì)熱情的上司，只能用急脈緩受的方法。萬(wàn)一他的情緒低落，你就安之若素，靜待適當(dāng)機(jī)會(huì)，再促其感情回升。他的感情好像時(shí)鐘的擺，擺了過(guò)去，還會(huì)再擺回來(lái)的。除非你們之間發(fā)生誤會(huì)，彼此間多了一重障礙，才不會(huì)再擺回來(lái)。

十四、面對(duì)模糊型上司——“打破砂鍋問(wèn)到底”

有的上司布置工作時(shí)含糊籠統(tǒng)，沒(méi)有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣;有的前后互相抵觸，下屬根本無(wú)法操作和實(shí)施，一旦你去做了，他就會(huì)責(zé)怪說(shuō)他的要求不是這樣，你弄錯(cuò)了。對(duì)這樣的上司，在接受任務(wù)時(shí)，一定要詳細(xì)詢問(wèn)其具體要求，特別在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面盡可能明確些，并一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)后再去動(dòng)手。

與上司溝通要有技巧

一、定期匯報(bào)任務(wù)完成情況

如果項(xiàng)目很大，應(yīng)該設(shè)置不同結(jié)點(diǎn)，并在某結(jié)點(diǎn)完成時(shí)及時(shí)向上司反饋你工作的進(jìn)展?fàn)顩r。確保上司隨時(shí)了解你的工作。

二、干不了的事，不要打腫臉沖胖子

如果某件事你真的有困難應(yīng)該直接將你所需的資金、資源告訴上司，千萬(wàn)不要只答應(yīng)，結(jié)果又無(wú)法按期達(dá)成，以失去上司對(duì)你的信任。

三、回答上司的提問(wèn)時(shí)做到客觀、全面，就事論事

當(dāng)上司問(wèn)你對(duì)某個(gè)人的看法時(shí)，千萬(wàn)別一股腦的說(shuō)你的想法，應(yīng)該迂回地評(píng)論某件事情，不要評(píng)論某個(gè)人的好壞，因?yàn)槿朔鞘ベt，孰能無(wú)過(guò)。

四、帶著方案見(jiàn)上司

當(dāng)上司給你分配的任務(wù)或項(xiàng)目時(shí)。你一定要在其要求的期限內(nèi)，帶上你的解決方案，最好有二種以上，并加上你的分析結(jié)論，征求上司的認(rèn)可。切忌將問(wèn)題拋給上司，或列出方案讓上司做選擇。

五、分享與謙卑

將一元錢(qián)平均分給兩個(gè)人，則每個(gè)人的錢(qián)會(huì)減半;如果將一份快樂(lè)與喜悅分給兩個(gè)人，那么這份快樂(lè)便會(huì)加倍。人類(lèi)本為群居，你中有我，我中有你，無(wú)論是快樂(lè)與痛苦都會(huì)相互影響，因此，職場(chǎng)得意的你，請(qǐng)你真誠(chéng)地與團(tuán)隊(duì)其他人員分享你的快樂(lè)，你會(huì)得到更為愉悅的回報(bào)。

六、講究場(chǎng)景語(yǔ)言

下屬向上司建言獻(xiàn)策，更要講究場(chǎng)景語(yǔ)言。一般來(lái)說(shuō)，下屬向上司建言獻(xiàn)策，最好選擇個(gè)別交流或在專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議上反映。上司能否采納，這是上司的事情，上司會(huì)站在企業(yè)發(fā)展全局的高度，審視建議或方案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性，如果領(lǐng)導(dǎo)最終未能采納下屬提出的建議，作為下屬也要對(duì)上司給予理解和寬容。

七、學(xué)會(huì)欣賞上司

企管專(zhuān)家胡一夫老師了解到，有的下屬看不起上司，抱著“你當(dāng)年如沒(méi)有我?guī)椭臅?huì)有今天”這種不切實(shí)際的想法，其實(shí)是自不量力的表現(xiàn)。因?yàn)椴徽撍强渴裁慈顺晒?，或全靠運(yùn)氣，好歹他今天是在管你，而不是你在領(lǐng)導(dǎo)他。所以，能夠腳踏實(shí)地地跟著領(lǐng)導(dǎo)干事的作風(fēng)，是一個(gè)人通向成功的門(mén)票。撇開(kāi)人格不談，單就公事而論，上司必有值得下屬學(xué)習(xí)的地方。例如，他沉著、遇事冷靜、富有冒險(xiǎn)精神或公私分明等，總會(huì)有你不及之處，問(wèn)題是你能否放下不滿之心去欣賞別人。在上司身上找尋一些能令自己欣賞的地方，可以把許多怨氣消除，更重要的是可以學(xué)到自己沒(méi)有的長(zhǎng)處。

八、變壓力為動(dòng)力

有時(shí)候，即使你努力了，學(xué)習(xí)了，進(jìn)步了，但還是會(huì)有不公平待遇，那么，胡一夫老師建議你將自己受到的不公平待遇，作為自己離開(kāi)那份工作，謀求更大發(fā)展的巨大動(dòng)力，當(dāng)然，這個(gè)方法適應(yīng)那些對(duì)現(xiàn)有工作不十分依戀的人。我有一個(gè)學(xué)生，雖然他只有大專(zhuān)__，人卻十分聰明能干?？上纳纤緟s不這么認(rèn)為，所以他在那個(gè)單位工作了很久，卻一直沒(méi)有得到提拔。前段時(shí)間，與他電話聯(lián)系時(shí)，竟然得知，他已經(jīng)順利的成了一所重點(diǎn)大學(xué)的研究生。后來(lái)，他告訴我，每當(dāng)他受到不公平的待遇時(shí)，他不再像別人那樣憤憤不平，而是轉(zhuǎn)換為離開(kāi)那個(gè)單位、實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想的巨大動(dòng)力。

九、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

既然我們認(rèn)識(shí)到上司必有過(guò)人之處，那你要不要去努力的學(xué)習(xí)?肯定要的。做下屬的，腦筋要轉(zhuǎn)得快，要跟得上上司的思維。因此，你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識(shí)技能，還要向你的上司學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)聽(tīng)得懂上司的言語(yǔ)。他說(shuō)出一句話，你要能知道他的下一句話講什么?也就是知道了他的言語(yǔ)，跟得上他的思維。如果你不去努力的學(xué)習(xí)，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就會(huì)越來(lái)越大，他是沒(méi)法提拔你的。很多人都想超越他的上司，這是非常可貴的精神，但要超越你的老板，先要學(xué)會(huì)他那一套，然后再談超越他。你連他那一套都沒(méi)有學(xué)會(huì)，談不上超越了。因此，做下屬的，要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你的上司，不斷充實(shí)自己，才會(huì)提升自己，獲得上司的賞識(shí)和提拔。

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