職場(chǎng)口才是一種技術(shù),更是一門藝術(shù),可為職場(chǎng)中左右逢源之法寶。好的口才有助于化解矛盾、解決爭(zhēng)端,建立起良好的人際關(guān)系,使自己的事業(yè)一帆風(fēng)順。下面小編給大家分享職場(chǎng)口才練習(xí)的方法內(nèi)容，希望能夠幫助大家!
職場(chǎng)口才練習(xí)的方法
1、認(rèn)真聽取他人的發(fā)言。人生來就是兩只耳朵一張嘴，意味著傾聽多于說話。一個(gè)善于傾聽的人在人際交往中不會(huì)處于被動(dòng)，同樣在職場(chǎng)上的運(yùn)氣也不會(huì)太差。同事、領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的發(fā)言務(wù)必慎重對(duì)待，事在人為，工作伙伴的發(fā)言對(duì)于推進(jìn)工作至關(guān)重要。
2、說話應(yīng)符合自己身份。職場(chǎng)中的一言一行都應(yīng)符合自己的身份，上級(jí)要樹立起自身的威信，發(fā)言講話不卑不亢，擲地有聲，尤其要有自己的主見。下級(jí)講話要大方得體、看領(lǐng)導(dǎo)的需要，切忌喧賓奪主、高高在上。
3、配以得體的態(tài)勢(shì)語言。在職場(chǎng)中與人交往，要學(xué)會(huì)有聲語言和態(tài)勢(shì)語言相結(jié)合，以取得更為理想的交際效果。具體分為：①優(yōu)雅的姿勢(shì)語言。包括坐姿站姿行姿蹲姿等，挺拔而優(yōu)雅，給人留下深刻印象。②正確的手勢(shì)語言。在職場(chǎng)中手勢(shì)語言應(yīng)和口語相協(xié)調(diào)，信息傳遞更有效。③真誠(chéng)而自然的微笑。在職場(chǎng)中，微笑是打動(dòng)他人內(nèi)心的交流法寶。
4、交談要善于察言觀色。在職場(chǎng)交往中要善于察言觀色，及時(shí)把握對(duì)方情緒和態(tài)度，以便于適時(shí)地調(diào)整交談方式及內(nèi)容。察言觀色不能只靠直覺，而應(yīng)結(jié)合交往對(duì)象的神情、動(dòng)作和語氣，在細(xì)微的變化中捕捉重要的非語言信息。
10個(gè)小技巧讓你成為一個(gè)擅長(zhǎng)說話的人
1.奇思妙語
機(jī)智風(fēng)趣，談吐幽默，靈感的火花常常在只字片語中迸發(fā)。不論走到哪兒，都能給那個(gè)地方帶來笑聲，帶來愉快和歡樂。
2.轉(zhuǎn)守為攻
心思細(xì)密，關(guān)鍵時(shí)刻能穩(wěn)住陣腳，應(yīng)變能力強(qiáng)，攻防之間都能做到隨心所欲，任意切換，不拘一格。這種人還有一個(gè)令人羨慕的優(yōu)點(diǎn)，他從來不做沒有把握的事，凡事總是先求不敗，再求勝機(jī)。
3.善于傾聽
一個(gè)善于靜靜聆聽別人談話的人，他必定是一個(gè)富于思想，有縝密見識(shí)和品行、有謙虛柔和性格的人。這種人在人群中，最先也許不大被注意，但最后必定是最受人敬重的。因?yàn)樗撔模詾槊總€(gè)人所喜歡;因?yàn)樗扑迹詾槊總€(gè)人所信任。
4.隨機(jī)應(yīng)變
頭腦反應(yīng)迅速，像一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的電子計(jì)算機(jī)，在一秒鐘內(nèi)能正確分析自己目前處境的優(yōu)劣并設(shè)法找到為自己開脫的理由，巧妙應(yīng)變。
5.妙語反詰
不僅能說，而且會(huì)聽，對(duì)對(duì)方所說的話能夠抓住機(jī)會(huì)提出各種問題加以反擊，令對(duì)方啞口無言，從而一舉贏得論辯的勝利。
6.說服力強(qiáng)
優(yōu)秀而不可多得的外交型人才。對(duì)別人的思想、感覺、看法了解得非常清楚，談別人的事如數(shù)家珍，能替人指點(diǎn)迷津，并能把那些和他不同的或相反的意見推倒移開，使談話照著自己設(shè)計(jì)的方案和計(jì)劃向前走。因此，這種人總是最后的贏家。比如我國(guó)三國(guó)時(shí)代的諸葛亮就是一位說服能手。
7.談吐幽默
富有幽默感的人不但愉快地做事，更能愉快地說話，走到哪兒，歡樂就散布到哪兒。這樣的人難免有缺點(diǎn)，但由于有情趣，使人歡笑，使人快樂，人人都愿意與之相處。幽默型的人，他們很少遵從邏輯的法則，相反經(jīng)常運(yùn)用奇談怪論，或類似詭辯的手法，使對(duì)方如墜五里霧中。打趣話、俏皮話、笑而不謔的話連續(xù)不斷，使舉座為之傾倒。這種才能特別發(fā)達(dá)的人，總是非常圓活、靈通的聰明人。有幽默感的人，是感覺敏銳的人，心理健康的人，也是笑顏常開的人，胸襟豁達(dá)的人。別人樂意與之交往、與之親近、與之為友。
8.滑稽搞笑
總能以一種調(diào)侃的方式，隨心所欲地對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行自由自在的解釋，硬將兩個(gè)毫不沾邊的東西粘連在一起，以造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果，從而在這種因果關(guān)系的錯(cuò)位和情感與邏輯的矛盾之中，產(chǎn)生出搞笑的藝術(shù)。
9.旁敲側(cè)擊
和人打交道善聽弦外之音，又會(huì)傳達(dá)言外之意，老于世故，擅長(zhǎng)話里有話，一語雙關(guān)。
10.軟纏硬磨
性格頑強(qiáng)、不達(dá)目的誓不罷休。為了達(dá)到某種目的，會(huì)采用軟纏硬磨法，友好地賴著對(duì)方的時(shí)間，賴著對(duì)方的情面，甚至賴著對(duì)方的地盤，不答應(yīng)就是不撤退，不把事情辦成就是不回頭，搞得對(duì)方急不得惱不得，最后不得不答應(yīng)他的要求。
業(yè)務(wù)員口才訓(xùn)練
要成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，銷售的口才是有一定的要求的。下面是小編推薦給大家的業(yè)務(wù)員的口才訓(xùn)練，希望大家有所收獲。
一：克服緊張的情緒
1.讓你感到緊張的原因
很多原因都會(huì)讓你感到非常緊張，例如：演講之前沒有充分地準(zhǔn)備，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)等等。但是一定要注意，這是每個(gè)人都要面對(duì)的，一定要想出每一個(gè)人都能聽懂、聽清，語速要比較慢。
有效的開場(chǎng)白
一個(gè)有效的開場(chǎng)白對(duì)你一天的介紹都非常重要，開場(chǎng)白成功了就等于成功了一半。如果一個(gè)開場(chǎng)白沒有做好，對(duì)你的情緒必然會(huì)有很大的影響，甚至影響到你整個(gè)銷售的表達(dá)，同時(shí)如果開場(chǎng)白沒做好也會(huì)留下很多隱藏的問題。一個(gè)有效的開場(chǎng)白應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢?
1.對(duì)所有的聽眾表示歡迎
對(duì)所有的聽眾表示歡迎非常重要，表示你愿意給他們介紹你的產(chǎn)品、建議書，所以說首先就是表示對(duì)你的聽眾的歡迎，贏得他們的第一好感。
2.自我介紹
很多銷售人員在銷售表達(dá)中存在的最大問題就是在自我介紹時(shí)，內(nèi)容非常地少，提供給客戶的信息非常有限，只局限于介紹自己的姓名和公司的名稱，而客戶最想要了解的是你的相關(guān)職位和相關(guān)工作背景，甚至包括你的學(xué)歷背景。比較全面地介紹自己，其最大的好處就是可以有效地避免聽眾提出不必要的問題。所以自我介紹一定要介紹你的工作內(nèi)容、你在這個(gè)工作崗位上大致做了多長(zhǎng)時(shí)間。
3.簡(jiǎn)明扼要地介紹內(nèi)容大綱
總體概括一下所有內(nèi)容，不要太詳細(xì)，然后分幾部分講。例如：我今天給大家介紹的主要內(nèi)容包括公司概況、產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)、同類產(chǎn)品的對(duì)比以及我公司的售后服務(wù)。
4.積極地調(diào)動(dòng)聽眾的興趣
積極地調(diào)動(dòng)聽眾的興趣，就是告訴他們坐在這兒聽你介紹會(huì)對(duì)他的公司或他個(gè)人有什么好處。比如希望你的介紹能夠幫助諸位更好地去了解你們的設(shè)備，在以后的使用過程中減少故障的發(fā)生率，為大家節(jié)省更多的寶貴時(shí)間
