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領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的演講口才技巧

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口才是多么重要,想要成為一個民眾認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo),就必須要有好口才。口才已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合在一起。下面小編給大家分享領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的演講口才技巧內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的演講口才技巧

第1課:放慢你的語速

作為打下基礎(chǔ)的第一步,當(dāng)然得從《國王的演講》說起。科林·菲斯飾演的國王患有嚴(yán)重的口吃,電影并不掩飾他的這一缺陷,也沒打算在結(jié)尾生編出一個奇跡來——直到最后的演講,他也沒能完全克服自己的毛病,但畢竟已經(jīng)在杰弗里·拉什飾演的治療師輔導(dǎo)下大有改觀。正如影片所呈現(xiàn)的,這是一個漫長而艱辛的過程,需要生理上的反復(fù)鍛煉,更需要克服心理痼疾。而具體到片末他成功完成演講的竅門,其實(shí)很簡單——放慢你的語速。

國王很緊張,而越緊張就越容易口吃。于是治療師要他放慢語速,在容易卡殼的地方不妨停頓。果然收到了奇效——當(dāng)然,這也多虧他們對大量細(xì)節(jié)之處的雕琢矯正,比如對容易讀錯或結(jié)巴的音節(jié),不妨含混帶過。

放慢語速是優(yōu)秀講演者的必備技能。聰明的演講者總是在合適的位置,合適的場景放慢語速。一種由內(nèi)而外的吐露,漸緩的語速夾帶著個性化聲音的特質(zhì),渲染了全場。放慢語速后的言語,不僅僅是大腦的聲音,更是心的聲音。我們可以被嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎鶜J佩,可以被知識的海量所驚嘆,但我們卻更容易被心的聲音所震撼。而且,比起前兩者,用心所具備的先前條件要來得簡單一些。學(xué)會用心,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候,讓心聲成為講演里的一種聲音,讓心聲成為生活的主旋律。那些喧囂的雜音,那些復(fù)制的車鳴,不再需要通過刺激去麻痹,不再需要通過高亢去掩蓋。心聲即是起點(diǎn),也是停頓,更是終點(diǎn)。電影里國王容易在每句話結(jié)尾口吃,于是他經(jīng)常在句末停頓,這反而讓一些關(guān)鍵詞語“上帝”、“全世界”、“挑戰(zhàn)”)的感染力被額外加強(qiáng)了。

第2課:知識是信心之源

很多人對當(dāng)眾講話缺乏信心,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)并不清楚自己的實(shí)力。如果你對你所要闡述的課題和相關(guān)資料都了若指掌,又有什么可怕的呢?所以,如果想不在講話時心虛,就踏踏實(shí)實(shí)提前把功課做足吧。

當(dāng)然,跟《心靈捕手》里這位智商和記憶力都超人的天才少年威爾(馬特·達(dá)蒙飾),我們沒得比。但至少從這段情節(jié)可以看出,用“知識的海洋”淹沒那些原本不把你放在眼里的對手——或者聽眾——是件多么愜意的事。

在酒吧里,一名自命不凡的哈佛歷史系學(xué)生炫耀自己對“南方殖民地的市場經(jīng)濟(jì)演變”的學(xué)識,并以此來羞辱威爾的朋友,威爾(他沒機(jī)會讀大學(xué),只是一名清潔工,而且他真正的特長是數(shù)學(xué))挺身而出,一席話說得對方面紅耳赤。

只有腦里累積了豐富的知識,特別是自己從事的專業(yè)知識、一些生活知識和一些風(fēng)土人情,或地理環(huán)境,你就能隨時進(jìn)行即興演講,因?yàn)槟阌胸S富的知識,無論是看到什么都能在腦里搜到生動的詞匯來進(jìn)行滔滔不絕的演講,而且這就令即興表演增添了生動魅力。

第3課:誠懇才能有激情

激情洋溢的演說往往具有打動人的力量,但前提是你的一字一句都該誠懇,都是發(fā)自肺腑。否則就僅僅淪為空談和漂亮話——再沒有什么比在上司和同僚面前“表決心”更無聊的了。

喜劇大師卓別林第一次在電影里開口講話,就留下篇經(jīng)典的演說辭——《大**者》結(jié)尾那番關(guān)于民主與自由的呼聲,即便放到今天也依然意義非常。當(dāng)然,如果把這一大段獨(dú)白以文字的形式呈現(xiàn)于紙面,或許會給人以稍嫌嚴(yán)肅之感,但放進(jìn)電影之中,卻頗為感人而有力。這首先是因?yàn)樽縿e林的出發(fā)點(diǎn)極其誠懇——電影攝制的1940年,二戰(zhàn)已經(jīng)爆發(fā),藝術(shù)家目睹無數(shù)生靈涂炭,忍不住從心底里喊出“士兵們,不要替那些畜生們賣命”這樣的話來。

他在演說中融入自己對現(xiàn)代社會的真知灼見,(“知識讓我們玩世不恭,智慧讓我們冷酷無情”);并始終信念堅(jiān)定(“只要人類沒有滅亡自由之火就永不會熄滅”),最后以呼喚愛人的方式來收尾(“看啊,漢娜,看啊,你聽到了嗎,聽啊”),使整篇演講如同對心上人的傾訴,也再次呼應(yīng)“全人類之愛”這一主題,既飽含真情、感人至深。

第4課:從聽眾角度出發(fā)

這幾個問題該時刻牢記:你在對誰講話?你最想讓他們了解什么?他們的理解水平和興趣又是怎樣的?

1415年10月25日,英王亨利五世率領(lǐng)5900人在法國小村阿金庫爾與法王的36000人大軍遭遇。英軍以市井平民為主,法軍盡是貴族騎士;英軍連日忍饑挨餓,在大雨中衣不遮體,法軍則糧草充足、精神百倍。然而,也就是在這敵我懸殊局面下,亨利五世最終于阿金庫爾一役重創(chuàng)對手(法軍陣亡近萬,英軍僅損失數(shù)百人),創(chuàng)下世界戰(zhàn)爭史上以弱勝強(qiáng)的典范,并就此勢如破竹,最終征服法蘭西。

或許亨利五世在決戰(zhàn)前的演說是勝利的關(guān)鍵因素之一,至少莎士比亞是這么認(rèn)為的。而在1989年根據(jù)莎翁名劇改編的電影版《亨利五世》中,英國戲劇界的天才——時年僅29歲的肯尼斯·布拉納重演了這番精彩的演說。大敵當(dāng)前,國王并未慷慨陳詞,而是像普通人談天一樣走進(jìn)疲憊不堪、士氣低落的士兵中間。他聲音輕柔而堅(jiān)定,坦然地對士兵們怕死表示理解;然后以卑微士兵的角度來假想——倘若得勝回國,你可以向親朋友鄰炫耀終生,從而點(diǎn)燃了每個人心中的榮譽(yù)感;最后號召:無論身份高低,只要與國王并肩作戰(zhàn)、慷慨赴義的,便都是不分你我的兄弟。順便說一句,那個因?yàn)橐徊繎?zhàn)爭美劇而家喻戶曉的詞“兄弟連”(Band of Brothers),即出自《亨利五世》。

在現(xiàn)實(shí)生活中,由于演講者與聽眾所處的地位不同,因此,他們各自認(rèn)識事物也往往是不同的。還因?yàn)樗麄內(nèi)狈Ψ降纳罱?jīng)歷與情感的體驗(yàn).如果演講者能引導(dǎo)聽眾身臨其境,那么就能深刻地了解對方,從而達(dá)到彼此心靈上的溝通、感情上的融洽、行動上的一致。

第5課:語出驚人

第一句話就打破常規(guī)、語出驚人,讓所有人的注意力瞬間集中到你這里來,為演說開個好頭。

讓我們請好萊塢最偉大的演說家之一,阿爾·帕西諾來做次影帝級別的示范。在《聞香識女人》結(jié)尾,他飾演的盲人上校在全校聽證會上給男孩查理辯護(hù)——這正直的少年將被開除,因?yàn)樗豢贤侣蹲脚iL的人是誰。帕西諾張口就引起一片嘩然:“這場聽證會簡直是一灘狗屎”、“你們機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)一群賣友求榮之徒”、“如果是五年前,我應(yīng)該帶個火焰噴射器來這”……然后一氣貫通,辯詞如泰山壓頂、驚濤拍岸,誰也甭想插嘴,更別妄圖打斷,只有任其征服的份兒。先甭說這席話多么頭頭是道、條理分明,哪怕單憑語勢和氣魄,他們爺倆兒這場官司也贏定了——這才叫語言的力量。

課外閱讀:老板專用

好吧這一段是給老板(或想體會老板感覺的人)預(yù)備的。要知道作為一個領(lǐng)導(dǎo)者你不能總當(dāng)老好人有時不得不說點(diǎn)狠話。為此我們特別推薦亞歷克·鮑德溫在《拜金一族》里的“訓(xùn)誡令”——這已經(jīng)不止是狠話它毫不留情、尖刻刺骨、摧枯拉朽而且對金錢的**崇拜近乎無恥然而它就是夠給力。

片中他是個被總部(一家房地產(chǎn)商)派到分公司作指示的年輕人。一開始這些老油條只拿他個毛頭小子該收拾東西的收拾該沏咖啡的沏咖啡——于是他就從這咖啡說起。

第6課:融進(jìn)親身體驗(yàn)

將個人的親身經(jīng)歷和體驗(yàn)融入演講之中,會起到事半功倍的效果。還要拿阿爾·帕西諾舉例子。在《挑戰(zhàn)星期天》里,他用正處在中年危機(jī)里的自己來作為反例,跟即將上場的隊(duì)員們以誠相見,啟迪他們珍惜今日、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),起到了立竿見影的效果。

第7課:反復(fù)強(qiáng)調(diào)你的關(guān)鍵詞

假如想讓聽眾把你的意思烙印在腦子里,最好的辦法就是一遍又一遍地重復(fù)你打算強(qiáng)調(diào)的東西——這可是門學(xué)問。納粹的喉舌戈培爾有句名言:“謊言重復(fù)一千次就成了真理”,這話雖然混賬卻自有其道理。

那么,就讓我們跟影史著名反派之一,《華爾街》里的金融大鱷戈登(邁克爾·道格拉斯飾)學(xué)學(xué)吧,看人家怎么把歪理變成至理名言——只要注意他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是哪個詞你就明白了。

安慰下屬的方法

(1)安慰下屬是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡之責(zé)。

華夏民族是重情義的民族。自古以來,我們就有“患難見真情”,安慰如“雪中送炭”之說。所以,給予不幸者以安慰,是為人處世的一種美德;而當(dāng)自己的下屬遭到不幸時,及時送上真誠的安慰,更是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡的責(zé)任。

如果下屬不幸身患重病,應(yīng)不必過多談?wù)摬∏椤nI(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多談?wù)劜∪岁P(guān)心、感興趣的事情,以轉(zhuǎn)移對方的注意力,減輕精神負(fù)擔(dān)。如能盡量多談點(diǎn)與對方有關(guān)的喜事、好消息,使他精神愉快,更有利于早日康復(fù)。

如果下屬因生理缺陷或因出身、門第而被人歧視,領(lǐng)導(dǎo)者安慰時就應(yīng)多講些有類似情況的名人的模范事跡,鼓勵他不向命運(yùn)屈服,抵制宿命論的思想影響,使他堅(jiān)信只要充分發(fā)揮人的主觀能動作用,仍然能夠爭取人生的幸福,實(shí)現(xiàn)人生的價值。

如果下屬面臨事業(yè)上的不如意,領(lǐng)導(dǎo)者就需要對其強(qiáng)烈的事業(yè)心給予充分理解、支持。這個時候,理解應(yīng)多于撫慰,鼓勵應(yīng)多于同情。領(lǐng)導(dǎo)者就不必勸慰對方忘掉憂愁、痛苦,更休想說服對方隨波逐流,放棄他的理想、追求。最好的安慰,就是幫助對方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析所面臨的諸多有利不利條件,克服灰心喪氣的情緒,樹立必勝的信念,并共同探討通向事業(yè)頂峰的光明之路。

(2)安慰是同情,但不是憐憫。

所謂同情,就是設(shè)身處地、將心比心、感同身受,把別人的不幸當(dāng)成自己的不幸,從感情上產(chǎn)生共鳴。但彼此應(yīng)站在完全平等的地位上交流思想感情,給對方精神上、道義上的支持,并分擔(dān)對方的感情痛苦。有時,同情還可以包含有敬佩、敬愛、敬仰之情。同情是一種真心實(shí)意的善良心情。與之相對的是,憐憫不是平等的思想感情交流,不是精神上、道義上的敬贈,而是一種上對下,尊對卑、富對貧、強(qiáng)者對弱者、勝者對敗者、幸運(yùn)者對不幸者的感情施舍。

說出同情的話語,有勸慰也有鼓勵,語氣低沉而不乏力量,而且盡量不當(dāng)面說出“可憐”、“造孽”等詞語。憐憫的話語,只有一味的悲傷,語氣低沉、無力,而且把“可憐”、“造孽”等詞語經(jīng)常掛在嘴邊,仿佛在欣賞、咀嚼對方的痛苦。

無數(shù)的實(shí)踐都證明,對于事業(yè)心強(qiáng)、自尊心強(qiáng)、個性強(qiáng)的強(qiáng)者,無論其處境多么不幸,憐憫都是一種變相的侮辱,只會刺傷他們的自尊心,激起他們的反感。而對于老幼病殘與弱者,單純的憐憫也只能促使他們沉溺于絕望的深淵而難以自拔。

總之,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該記住的是,安慰下屬需要同情,但切不可憐憫。

(3)講究謊言的妙用。

辯證法告訴我們,離開了具體的時間、地點(diǎn)、條件,以絕對化的好壞來衡量真話謊話,就失去了判斷是非的客觀標(biāo)準(zhǔn)。所以,善良的謊言,有時勝過不該說的真話。在安慰下屬時,領(lǐng)導(dǎo)者適時的謊言往往就能起到意想不到的作用。

這里所說的謊言,當(dāng)然是指善良的謊言,其用心當(dāng)然也是善良的,即為了減輕不幸者的精神痛苦,幫助不幸者重振面對生活的勇氣。當(dāng)事人以后明白了真相,只會感激、不會埋怨。即使當(dāng)時半信半疑,甚至明知是謊話,通情達(dá)理者仍感到溫暖、寬慰。因?yàn)樗潜魂P(guān)懷、愛護(hù),而不是被欺騙、愚弄。明知會加重對方的精神痛苦,仍要以真話相告,如不算壞話,也該算蠢話。即使不懷惡意,至少也是不明智的。

如對于本來就感情脆弱、意志薄弱、身體虛弱的不幸者,其心靈已經(jīng)傷痕累累,不堪重負(fù)。如果再如實(shí)地將他所面臨的噩耗講出來,對方就有可能因承受不住沉重的打擊而一蹶不振,甚至危及生命。所以,這種特殊情況下,與其立即如實(shí)相告,還不如暫時隱瞞真相。

當(dāng)然,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)際管理工作中的真話還是應(yīng)該占主導(dǎo)地位。只有萬不得已時,才用善良的謊言安慰人。

領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的口才

口才的力量是無窮的,身為一名領(lǐng)導(dǎo),想要練就出色的口才首先就必須具備同樣優(yōu)秀的內(nèi)在素質(zhì)。

首先,他必須具有良好的品德,做人必須要既有原則又有靈活性,有才無德不會得人心,也不會成大器。

其次,領(lǐng)導(dǎo)具有優(yōu)良的心理素質(zhì),他們能在巨大的壓力下正常工作,具有良好的心理忍耐力。

第三,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是完全成熟的人,情感熱烈而穩(wěn)定,待人接物合乎本性而又合乎情理,近于古語所說的“隨心所欲不逾矩”。

第四,要有淵博的知識,只有具有雄厚的知識做基礎(chǔ),一個人才會具有自己的看法、見解,才不會被社會中紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象所迷惑,才能在企業(yè)管理中作出科學(xué)的決策。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)大潮中,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要精深的專業(yè)知識,還需要廣博的知識結(jié)構(gòu)。


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