做宣傳很重要的一點是要將自己的品牌推廣出去，當別人對你的產(chǎn)品有一定認知的時候，就要考慮粉絲對你品牌的忠誠度了。下面就是小編給大家?guī)砥放茽I銷策劃資料，歡迎大家閱讀!

　　第一步：明確用戶應該扮演什么樣的角色?

　　產(chǎn)品激勵體系的搭建有兩個目的：第一是表面上的目標，就是要激勵用戶行為，第二是其根本目標，就是維護產(chǎn)品的健康形態(tài);所以第一步要解決的就是明確產(chǎn)品想要維持健康發(fā)展，需要用戶扮演什么樣的角色。

　　這一步其實也是產(chǎn)品用戶分類畫像的過程，需要明確在健康的產(chǎn)品生態(tài)中，需要幾類用戶構(gòu)成，他們分別扮演什么樣的角色，為產(chǎn)品帶來什么樣的價值。明確了不同的用戶角色，那么你在構(gòu)建用戶激勵體系的時候就可以有的放矢。

　　第二步：用戶哪些行為應該被激勵?

　　我們通過第一步描繪了用戶畫像，接下來我們需要基于產(chǎn)品核心價值出發(fā)，分析用戶哪些行為是對產(chǎn)品有價值的，是應該被激勵的;哪些用戶行為是對產(chǎn)品有害的，應該被制止或者懲罰的。

　　比如在微博上，登錄、互動行為、關注關系，這些都是基于微博這個產(chǎn)品的核心價值所決定的一個健康的社區(qū)環(huán)境下應該被激勵的用戶行為，而造謠、誹謗、攻擊他人都是對產(chǎn)品形成傷害，那么這類用戶行為不僅不鼓勵，還要有一定的懲罰措施。只有明確的獎罰措施，才能做到防止劣幣驅(qū)逐良幣。

　　第三步：什么激勵方式可以刺激用戶產(chǎn)生我們希望的行為?

　　在建設具體的激勵方式時，我們可以參考人性來進行設計：哪些是幫助用戶炫耀來滿足其虛榮心的?哪些是幫助用戶降低使用成本來滿足其懶惰的特性的?在這一步驟中，我們會發(fā)現(xiàn)可用的手段很多。我們歸類一下，產(chǎn)品激勵手段最常見的就三種：

　　1.精神層面的滿足;

　　2.物質(zhì)層面的滿足;

　　3.產(chǎn)品功能層面的分級滿足。

　　前面兩種非常好理解，很多產(chǎn)品在這方面的設計也非常成熟，包括積分、等級、勛章、認證等，再比如有獎活動、會員積分兌換、免費試用等都是物質(zhì)層面的，給用戶來點實打?qū)嵉膬?yōu)惠，這是從傳統(tǒng)行業(yè)就延續(xù)至今的一種用戶(客戶)激勵方式。倒是第三種，產(chǎn)品功能層面的分級滿足，比較少的產(chǎn)品運營人員會意識到這個層面的手段。

　　舉個例子，貼吧要求吧內(nèi)等級達到7級就可以使用多個貼吧一鍵簽到的功能，這部分就是通過產(chǎn)品設計上的分級體驗，來刺激用戶產(chǎn)生我們希望的行為(讓用戶保持日活和UGC內(nèi)容貢獻)。

　　第四步： 選擇合適的激勵方式，制定合理的激勵規(guī)則

　　這個結(jié)論的得出完全來自于前面三步的分析，結(jié)合用戶想要的和產(chǎn)品想要的，再匹配產(chǎn)品能給的，再根據(jù)健康的產(chǎn)品形態(tài)所需要的用戶行為模型比例構(gòu)成，來選擇合適的激勵方式，不同的激勵方式會達成不同的效果。

　　大家有興趣可以研究一下QQ的激勵體系，是一套非常完善的組合拳，其激勵應用場景廣泛(如多賬號通用各類鉆的不同特權(quán))、各種激勵手段相互輔助(如會員等級加速)、精神物質(zhì)產(chǎn)品功能層面的多方位激勵手段結(jié)合(排名靠前、下載帶寬提高、理財免傭等)等等，尤其是作為熟人社交產(chǎn)品，QQ在產(chǎn)品功能分級激勵的實現(xiàn)上可謂登峰造極：比如和等級升級掛鉤的自定義頭像、魔法表情、提高好友上限、建群限制等等，在剛需的產(chǎn)品需求上疊加產(chǎn)品功能分級，一邊激勵用戶，一邊商業(yè)化。

　　小貼士用戶激勵才不是一個部門的事

　　除了以上提到的激勵方式，還有很多用戶感知不到的隱形激勵，需要產(chǎn)品，運營，市場，商務等多個部門合作溝通去實現(xiàn)。

　　歸根結(jié)底，用戶激勵不是一個部門的事情，不僅僅是產(chǎn)品的工作，也不僅僅是某個運營的工作，而是整個團隊在整個產(chǎn)品生態(tài)的定位、發(fā)展、優(yōu)化、矯正、回歸等每一個環(huán)節(jié)，在每一次的版本優(yōu)化、功能設計、活動策劃中，都能始終不忘初心，明確產(chǎn)品要解決什么用戶需求。在構(gòu)建一個正向的用戶激勵體系之前，我們不妨想清楚，在健康的產(chǎn)品形態(tài)中，用戶應該扮演什么樣的角色?

　　【拓展閱讀】

　　當前，中國已成全球老齡人口最多的國家，2018年末，中國60周歲以上的老年人達到了2.49億，“銀發(fā)經(jīng)濟”成為潛在的風口。

　　過去，“認知不足”、“購買能力低”、“只注重價格”等是對老年消費群體的普遍定義。但隨著消費升級，國民素質(zhì)的普遍提高，數(shù)據(jù)顯示，我國目前月收入超過萬元的老年人高達1800萬人次，早在2015年，老年人市場規(guī)模已經(jīng)突破萬億元。

　　在藍獅農(nóng)業(yè)品牌營銷機構(gòu)劉一辰看來，通過“四口模式”抓住老年人市場，對于農(nóng)業(yè)企業(yè)，不失為應對競爭，成就品牌的一條捷徑。

　　一、適口性：專屬老年人才能賣給老年人。

　　足力健因為專做老人鞋，年收入規(guī)模超過30億元，成為做專屬市場的典范。

　　從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)看，大多企業(yè)仍簡單停留在做品類的階段，對于老年人市場洞察，固執(zhí)地認為老年人是低價市場。事實上，老年消費者已經(jīng)由買便宜向買好品質(zhì)過渡，價格已經(jīng)不再是營銷購買的最主要因素，質(zhì)量好的產(chǎn)品更受老年人喜愛。因此，打造具有“適口性”的農(nóng)產(chǎn)品，對于農(nóng)產(chǎn)品升級營銷，意義重大。

　　二、心口性：照顧情感才能服務老年人。

　　品質(zhì)要適口，品牌則要照顧老年人胸口。容易感受到孤獨、缺少陪伴是老人群的主要特點之一，農(nóng)產(chǎn)品要想贏銷，應從情感入手，抓住老年消費者的心理，可以定期為老年消費者提供福利，拉近品牌與老年消費者的距離，做一個有溫度的農(nóng)產(chǎn)品品牌。

　　很多保健品之所以能大紅大紫，用的正是這種“心口”營銷原則，如果一個農(nóng)產(chǎn)品，不僅適口，更能照顧心口，相信一定會在老年市場打開一片天地。

　　三、門口性：做好周圍人讓老年人更信任。

　　相來說，親友推薦為核心的口碑營銷更容易讓老年人買單。

　　從老年人的行動邏輯看，通常是以社區(qū)為中心活動群體，農(nóng)企可以以小區(qū)為單位建社群圈，先做好小圈營銷，再利用熟人效應，打開周邊社區(qū)，讓更多的老年消費者了解到農(nóng)產(chǎn)品，最終由農(nóng)產(chǎn)品做成品牌。

　　四、網(wǎng)口性：基于線下做線上是老年人認知邏輯。

　　目前，老年消費群體雖然已經(jīng)開啟了網(wǎng)購大門，但對復雜的網(wǎng)購推廣活動并不都能充分掌握，需要通過線下市場的推廣，讓老年消費者了解更多線上活動。

　　另外，老年消費者大多數(shù)網(wǎng)購都是精確購物，需要通過線下活動的帶動，實現(xiàn)線下線上產(chǎn)量共同的提升。

　　結(jié)語：

　　在當前競爭同質(zhì)化的背景下，做好“四口營銷”，不僅有利于農(nóng)企的市場差異化，更有利于農(nóng)產(chǎn)品真正從產(chǎn)品競爭過度到人本性品牌競爭，真正落實供給側(cè)改革，滿足美好生活時代!

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