人與人之間需要溝通，而講話是溝通的一個主要、常用的方式，可就是看起來這么平常的溝通方式，卻很少被運(yùn)用成功。溝通從心開始，通過語言去進(jìn)行交流。下面給大家分享一些關(guān)于演講口才與溝通技巧，希望對大家有幫助。

口才訓(xùn)練溝通技巧

1. 學(xué)會展示微笑

當(dāng)你遇到朋友時，應(yīng)該先注視對方一秒鐘，然后給他們一個大大的，真誠的微笑，讓你的臉上和眼睛都充滿微笑。微笑的瞬間延遲會讓人感覺真誠。

2. 控制你的小動作

不要在每次重要的談話，都顯得坐立不安，四處走動，尤其是不要抓撓。最重要的是，不要讓你的手靠近你的臉，否則會讓你的聽眾認(rèn)為你在撒謊。

3. 讓你的語氣充滿熱情

在各種場合聊天時不要太擔(dān)心你的開場白。大部分的聽眾對你的印象與你說的話無關(guān)。開場白最重要的是要感同身受，要積極熱情，讓你的聲音聽起來令人振奮。

4. 生動地描述工作

當(dāng)有人問你的工作時，不要簡單地說出你的工作。只是說這家公司的名字意味著什么都沒有說，需要生動地描述，讓新朋友對你感興趣，并能夠繼續(xù)交談。

5. 為介紹做好準(zhǔn)備

在溝通中，相互介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)的重要職責(zé)，而不僅僅是介紹自己的名字或工作。多介紹一些題外話，比如興趣、愛好、對方最自豪的事情等等，為他們尋找共同的話題。

6. 讓談話對象成為關(guān)注的中心

一個好的推銷員會把他的大部分時間集中在買家身上。只要買家有更多的話要說，他就會覺得你更有意思。在談話中經(jīng)常使用“你”。

7. 不會無話可說

有時候，你就像鸚鵡一樣，簡單地重復(fù)對方說的最后幾個單詞。然后輪到他說話了，你只管聽。這條建議真的很有效。

8. 改變你的詞匯

將你每天使用的單詞用新單詞代替。記住：只要50個單詞就可以讓你成為詞匯大師。每天替換一個單詞，堅(jiān)持兩個月，你就會成為一個言辭達(dá)人。

9. 給你的生活一些新鮮感

每月做一次你從未經(jīng)歷過的事情。去運(yùn)動，去看展覽，去聽與你的專業(yè)無關(guān)的講座。一次次的不同體驗(yàn)，就能接觸到80%的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)知識。

進(jìn)行有效溝通的十大技巧

進(jìn)行有效溝通技巧之一：學(xué)會讓別人講話。

學(xué)會傾聽對方的講話，不僅聽內(nèi)容，還要用心觀察對方說話時的神態(tài)、表情、手勢.通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導(dǎo)對方說話，并給足他講話的時間。

進(jìn)行有效溝通技巧之二：有條有理，以情動人。

說得多不如說得好.要說能感動對方的話。

進(jìn)行有效溝通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。

有時用“我”來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據(jù)講話時的語氣來決定。另外，要經(jīng)常說“您認(rèn)為呢?”而不是“我想……”

進(jìn)行有效溝通技巧之四：盡一別打斷別人的談話。

點(diǎn)頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應(yīng)力避，若確實(shí)需要中斷別人的談話，也應(yīng)該首先表示歉意，并告知對方理由，求得對方的諒解。

進(jìn)行有效溝通技巧之五：少一些無味的話趣。

避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。

進(jìn)行有效溝通技巧之六：注意贊美和肯定對方。

千萬別激怒對方，要察言觀色，相機(jī)而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。

進(jìn)行有效溝通技巧之七：別道人長短。

或出于嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。

進(jìn)行有效溝通技巧之八：多些討論，少些爭辯。

只要本意善良，討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。

進(jìn)行有效溝通技巧之九：學(xué)會調(diào)動對方情緒。

調(diào)動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。

進(jìn)行有效溝通技巧之十：善于聆聽。

聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達(dá)的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實(shí)而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。

與人交往的說話技巧

1. 不要輕易開玩笑：有些人在與人交流時，為了調(diào)節(jié)氣氛，總是會講一些笑話。

這對于有些人來說笑話是可以接受的，而有些人則不能接受，尤其是涉及到別人的家庭或隱私的時候，所以在與人溝通的時候不要輕易開人家的玩笑。

2. 不要給出建議：在交流中，有些人總是喜歡給別人出主意，不管別人是否向他征求意見或建議，總是在自以為是地給別人出主意。在別人沒有詢問的情況下提建議是一種不好的行為，有點(diǎn)喧賓奪主的味道。

3. 學(xué)會微笑：當(dāng)涉及到交流時，無論是傾聽還是與人交談，微笑都是一個很好的溝通“武器”。適當(dāng)?shù)奈⑿梢宰屓耸娣敢獬ㄩ_心扉交流。微笑是人與人之間一種非常有效的溝通技巧。

4. 傾聽并給予適當(dāng)?shù)姆答仯寒?dāng)在和他人交談時，必須要認(rèn)真、積極地傾聽，并給出適當(dāng)?shù)姆答仯粫r地問一些問題。

傾聽還意味著當(dāng)別人在漫無目的地交談時，不要隨意打斷或有禮貌地改變或結(jié)束話題。即使對方講述的觀點(diǎn)不好，也不要急于反駁對方。給對方一個冷靜思考和澄清觀點(diǎn)的機(jī)會。

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