如果想要在介紹自己時,讓別人對你印象深刻,最好的方法就是講自己的經(jīng)歷,或者說是“講故事”。如果一篇軟文想要表現(xiàn)出產(chǎn)品的個性,最有效的方法,也是講故事。為什么?因為經(jīng)過故事的包裝,原本干巴巴的話語就會變得鮮活,就能讓用戶和互聯(lián)網(wǎng)自動地去傳播,進而就能發(fā)揮出軟文營銷的威力。
比如要寫一篇關(guān)于“U傳播開放API接口調(diào)用”的軟文,如果只是介紹“API接口”,這一項目的作用,即便是熟悉“API接口”的專業(yè)人士估計也沒多少興趣了解,更別說是普通的人。但這時如果采取故事的形式,講述“因為某個機遇、某個事件或者某種刺激,促使U傳播推出了這個項目”的故事,那么可讀性將會大增。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個品牌、產(chǎn)品背后沒有故事,想獲得成功將會難上加難。既然故事這么重要,那么應(yīng)該要怎樣寫才符合要求?在對50個教程進行總結(jié)分析之后,得出了寫好故事必須掌握的3個要點!
一、明確故事要達到的目的
講故事為的是更好地塑造產(chǎn)品、品牌,推動軟文營銷的開展,故事背后的產(chǎn)品線索是軟文的關(guān)鍵。因此,講故事不是目的而是手段,真正的目的有兩個——第一是賦予產(chǎn)品或品牌“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”;第二是凸顯出暗示性,即情感價值觀和產(chǎn)品個性。要將故事寫好,就要圍繞實現(xiàn)這兩個目進行展開。
如何賦予“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”?這就需要從挖掘產(chǎn)品背后的秘密入手,比如可口可樂,講它的味道如何如何非常乏味,毫無神秘性可言,但如果講的是制作出這種味道的“秘方”的故事,因為沒有人知道秘方什么樣的,不需要刻意而為,軟文營銷就已經(jīng)自帶神秘性和光環(huán)效應(yīng)。
凸顯出情感價值觀和個性,則可以運用細節(jié)描寫和對比的手法。從細節(jié)中提現(xiàn)態(tài)度,在對比中顯現(xiàn)個性。
二、快速挖掘產(chǎn)品或品牌的故事
很多人抱怨沒有故事,尤其是一些新出的產(chǎn)品或者品牌,總說發(fā)展時間短,不像老產(chǎn)品、品牌故事一大堆。然而,只要出現(xiàn)了就意味著有著獨有的故事,只是沒有被挖掘出來而已。
那么故事從何而來?挖掘故事的方法可以有3種:
1、客戶
傾聽客戶的聲音,是軟文故事的最佳來源,客戶不同背后的故事自然不一樣,講述這些不一樣的故事,并從中提煉出共同的體驗,即挖掘了故事又凸顯了情感價值觀和個性。這樣軟文營銷的效果自然不言而喻了。
2、采訪代表性人物
企業(yè)領(lǐng)導、思想領(lǐng)袖、合作伙伴都是采訪的對象,他們與產(chǎn)品、品牌息息相關(guān),可以說是見證了一路走來的歷程,從他們的口中挖掘故事自然是再好不過的渠道。
3、詢問客服
工作一線是最好的產(chǎn)品內(nèi)容來源,直接向戰(zhàn)斗在第一線的客服們請教,了解諸如“客戶關(guān)注的問題是什么”、“客戶對產(chǎn)品有哪些不滿”等等,從問題出發(fā),結(jié)合解決問題的方法,就構(gòu)成了很好的故事來源。
三、熟練運用“寓意式”標題
寓意式標題主要是利用比喻的修辭手法,使標題增加新意,加深人們的印象;但更重要的是,能夠更容易將將產(chǎn)品或品牌的情感價值觀和個性融入其中。在一定程度上講,故事的開始不是正文的開頭,而是標題。
寓意式與比喻式不同,比喻是多借助具體、鮮明的形象來表達題意,寓意多借助人的本身知識、修養(yǎng)、情操,對軟文標題給予合理的理想的發(fā)揮,提高讀者的意境,因而更能引起目標群體對產(chǎn)品情感價值觀和個性的認同。擬定這種標題,就可以運用有特定含義的詞匯,比如“七宗罪”、“滑鐵盧”、“白雪公主”、“水果女王”等等,擬定的標題就可以有這樣的,“身負干洗行業(yè)七宗罪,某某如何完成救贖”、“拒做溫室里的白雪公主,她毅然放棄‘鐵飯碗’,最終成為水果女王”等等。
沒有優(yōu)質(zhì)軟文的軟文營銷,最終只會是吃力不討好。怎么打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?最有效的方法無疑就是講故事。明確目的、挖掘產(chǎn)品背后的故事以及掌握“寓意式”標題的擬定套路,做好這3點,寫出符合要求的軟文故事,便伸手可得!
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