一直以來,我們秉承"誠(chéng)心,用心,恒心"的全程客戶服務(wù)理念,致力于為員工,客戶,股東,社會(huì)創(chuàng)造更多的新價(jià)值.房地產(chǎn)本身就是一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任色彩的行業(yè),我們有幸投身于這一行業(yè),"廣廈千萬(wàn)間,天下俱歡顏",為環(huán)境增添美麗,為人們建造家園,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富.在共同價(jià)值觀的驅(qū)使下,招商地產(chǎn)這個(gè)大家庭的所有伙伴走到一起,分甘同味,休戚與共.
我們倡導(dǎo)"以人為本,以客為先"的理念,提倡員工"自我實(shí)現(xiàn),自我完善,自我創(chuàng)造",在選人,用人方面,堅(jiān)持"品行端正,事業(yè)心強(qiáng),忠誠(chéng)勤奮,真才實(shí)干"的標(biāo)準(zhǔn).希望每位員工都要學(xué)習(xí)扮演多種角色,學(xué)會(huì)多種能力,特別是執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力,溝通能力等,并不斷培養(yǎng)誠(chéng)信,勇氣,無私,品味高雅四大品質(zhì), 養(yǎng)成良好的工作作風(fēng).我們鼓勵(lì)有建設(shè)性的建議,欣賞與接納不同的文化背景,社會(huì)背景,生活習(xí)慣,提供各種機(jī)會(huì),充分發(fā)揮潛能,希望每位員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí), 在工作中成長(zhǎng).
團(tuán)隊(duì)合作是招商地產(chǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),創(chuàng)新是招商地產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力.這里擁有開放,高效,和諧的團(tuán)隊(duì),這里是一片充滿活力,充滿激情的夢(mèng)想家園.這里的每個(gè)人,都將用心,細(xì)心地為他人服務(wù),無論是為員工,還是為客戶,我們都傾注真情,營(yíng)造家的氛圍.
這本《》為您介紹公司的規(guī)章制度和員工權(quán)利義務(wù),并闡釋相關(guān)事項(xiàng).如您有任何疑問,歡迎隨時(shí)與您的上級(jí)或公司人力資源部門坦誠(chéng)交流.
最后我想以"自強(qiáng)不息,厚德載物"與大家共勉,共同演繹"家在情在"的品牌,共同邁向新的成功!
總經(jīng)理 林少斌
第一篇 歷史與文化
招商局與招商地產(chǎn)
招商地產(chǎn),是招商局集團(tuán)有限公司在內(nèi)地的旗艦公司.
1872年12月26日,招商局成立.
1873年,招商局輪船"伊敦"號(hào)由上海首航香港,開辟了中國(guó)第一條近海商業(yè)航線.同年,招商局開辟了至日本的中國(guó)第一條遠(yuǎn)洋商業(yè)航線.
1877年招商局收購(gòu)了財(cái)力雄厚的美資旗昌輪船公司,外資洋行壟斷中國(guó)航運(yùn)的格局為之一變,成為中國(guó)民族航運(yùn)業(yè)的象征.
招商局投資創(chuàng)辦了中國(guó)第一批民族工商企業(yè),其中著名的包括:中國(guó)第一家大型煤礦--開平礦務(wù)局,中國(guó)第一家大型鋼鐵煤炭聯(lián)合企業(yè)--漢冶萍廠礦公司,中國(guó)第一家大型紡織企業(yè)--上海機(jī)器織布局,中國(guó)第一家銀行--中國(guó)通商銀行,中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司--保險(xiǎn)招商局,中國(guó)第一條電話線,中國(guó)第一條鐵路……
招商局是唯一橫跨三個(gè)世紀(jì)的中國(guó)企業(yè),是中國(guó)百年來尋找現(xiàn)代化之路的見證人.
到2002年,招商局資產(chǎn)管理總額達(dá)1200多億港元,是國(guó)家重要骨干企業(yè).曾創(chuàng)辦過中國(guó)第一家銀行和保險(xiǎn)公司的招商局,于1987年創(chuàng)辦了內(nèi)地第一家股份制商業(yè)銀行--招商銀行;于1988年成立了內(nèi)地第一家由企業(yè)合股興辦的保險(xiǎn)公司--中國(guó)平安保險(xiǎn)公司......
招商局目前已形成以四大產(chǎn)業(yè)為核心的成熟業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò).交通基建業(yè),以招商局國(guó)際,華建中心為代表;物流業(yè),以招商局物流為主導(dǎo);金融業(yè),以招商銀行,平安保險(xiǎn),招商證券為龍頭;地產(chǎn)業(yè),則以招商地產(chǎn)為旗艦.
招商局經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)業(yè)的歷史,可以追溯到1914年"積余產(chǎn)業(yè)公司"的成立,積余產(chǎn)業(yè)公司是招商局的直屬房地產(chǎn)企業(yè),主營(yíng)地產(chǎn)租賃等業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)與航產(chǎn)同屬招商局車之兩輪,在當(dāng)時(shí)是招商局重要收入來源.
如今的招商地產(chǎn),她的前身,是1981年成立的蛇口工業(yè)區(qū)建設(shè)指揮部房地產(chǎn)科.
1984年,蛇口工業(yè)區(qū)房地產(chǎn)公司正式成立;1997年,更名為深圳招商房地產(chǎn)有限公司.
2001年,招商地產(chǎn)以原招商局蛇口控股股份有限公司(代碼000024,200024)為依托,現(xiàn)更名為招商局地產(chǎn)控股股份有限公司,實(shí)現(xiàn)了整體上市.
經(jīng)過近20年的發(fā)展,作為國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)綜合開發(fā)公司,招商地產(chǎn)已成為一家開發(fā),設(shè)計(jì),監(jiān)理,物業(yè)管理有機(jī)配合的,物業(yè)品種齊全的住宅產(chǎn)業(yè)集團(tuán).公司開發(fā)和建設(shè)了整個(gè)蛇口社區(qū)11平方公里的土地,并在北京,上海,廣州,深圳,西安,武漢,南京,香港,澳門等多個(gè)大中城市投資開發(fā)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目.累計(jì)開發(fā)總面積超過500萬(wàn)平方米.
招商地產(chǎn)現(xiàn)有下屬獨(dú)資,合資,合作企業(yè)二十家,管轄資產(chǎn)近110億元.在2001-2003年深圳市房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力排名中,招商地產(chǎn)連續(xù)三年名列三甲,同時(shí),也是全國(guó)房地產(chǎn)品牌企業(yè)20強(qiáng)之一.
文化傳承
130年之前,招商局伴隨著強(qiáng)烈的民族振興意識(shí)而誕生,以社會(huì)責(zé)任感為中心的人文目標(biāo)是招商局的一大特征.在社會(huì)責(zé)任的驅(qū)動(dòng)下,承擔(dān)歷史使命,是招商局的另一特征.
洋務(wù)運(yùn)動(dòng),是象征近代中國(guó)覺醒的一次運(yùn)動(dòng),招商局正是這次運(yùn)動(dòng)的主導(dǎo)者,多年以后,也是這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)僅存的碩果.
辛亥革命,是推翻封建專制的偉大革命.1912年,臨時(shí)政府成立之初,財(cái)政困難.招商局同意以局產(chǎn)為抵押,為臨時(shí)政府借款白銀2000萬(wàn)兩.
抗日戰(zhàn)爭(zhēng),是反抗帝國(guó)主義侵略的艱苦戰(zhàn)爭(zhēng).1937-1939年,招商局在江陰,馬當(dāng)?shù)鹊爻链?4艘,占總噸位的40%,上演了慷慨悲壯的一幕.
1949年,解放戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,香港招商局宣布起義,迎接解放;招商局下屬船舶打破美帝國(guó)主義的封鎖,駛回祖國(guó)懷抱,成為新中國(guó)航運(yùn)的主要力量.
1979年,蛇口開山炮,打響了中國(guó)改革開放的第一炮,招商局在新的歷史時(shí)期,義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)了先驅(qū)者的角色......
在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,肩負(fù)歷史使命的同時(shí),招商局還關(guān)注社會(huì)的建設(shè),人才的培養(yǎng),體現(xiàn)出濃厚的人性關(guān)懷色彩.
招商局成立伊始,就資助學(xué)童赴美留學(xué),其中就有著名的工程師詹天佑.招商局投資興辦了很多學(xué)校,其中就有后來的天津大學(xué)和上海交通大學(xué)......
強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,以及人性關(guān)懷的傳統(tǒng),成為招商局乃至招商地產(chǎn)的文化傳承.
光輝里程
招商地產(chǎn)的成長(zhǎng)史,進(jìn)一步深化了社會(huì)責(zé)任,歷史使命和人性關(guān)懷的色彩.
深刻的社會(huì)責(zé)任感,驅(qū)使我們這二十年來,為"把蛇口建成最適合人類工作和居住的地方",精心營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美怡人的海濱城區(qū).
這也是"社區(qū)綜合開發(fā)"理念的成功.
"社區(qū)綜合開發(fā)"是指在房地產(chǎn)開發(fā)中,以整個(gè)生活社區(qū)為項(xiàng)目單元,對(duì)其中的各個(gè)功能組團(tuán)(包括住宅區(qū),商業(yè)區(qū),交通體系,總體綠化,園林建設(shè)及景觀體系,教育設(shè)施,信息化網(wǎng)絡(luò)體系和其他生活服務(wù)設(shè)施等)進(jìn)行綜合規(guī)劃并同步實(shí)施建設(shè).其開發(fā)理念為在有限生態(tài)資源的條件下,同時(shí)滿足改善居住環(huán)境,完善城市功能,保護(hù)生態(tài)等各類目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共處.這樣開發(fā)出的社區(qū),具有濃郁的文化與城區(qū)氛圍,更具人性化特點(diǎn).
強(qiáng)烈的歷史使命感,鼓勵(lì)我們不斷創(chuàng)新,"敢為天下先".招商地產(chǎn)是中國(guó)最早實(shí)行工程招投標(biāo)辦法,最早進(jìn)行職工住宅商品化,最先提出"轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)做乙方"經(jīng)營(yíng)觀念的房地產(chǎn)企業(yè),同時(shí)也是最早的社區(qū)成片開發(fā)商.
招商地產(chǎn)在不斷的創(chuàng)新過程中,建設(shè)了諸多值得自豪的精品物業(yè):中國(guó)第一批商品化職工住宅——水灣區(qū);
中國(guó)最早的別墅區(qū)——碧濤苑;
深圳乃至全國(guó)最大的別墅群——鯨山別墅區(qū);
"90年代北京十大建筑"——北京國(guó)際金融中心大廈;
"浦東第一樓"——上海招商局大廈;
深圳金牌寫字樓——新時(shí)代廣場(chǎng);
中國(guó)(深圳)頂級(jí)別墅開發(fā)模式——半山海景別墅;
2001年中國(guó)名盤,區(qū)域性標(biāo)志性住區(qū)開發(fā)模式——招商海月花園;
建設(shè)部住宅性能A級(jí)認(rèn)定——蛇口花園城;
......
伴隨我們成長(zhǎng)的,一直是對(duì)社會(huì)的關(guān)注,對(duì)事業(yè)的追求,對(duì)人的關(guān)愛.
我們一直致力于開發(fā)出最好的產(chǎn)品,人性化的產(chǎn)品.
招商海琴花園的戶型設(shè)計(jì),開個(gè)性化之先河;
鯨山別墅的平面布置,房間構(gòu)成和尺度均事先征求用戶意見,傾力滿足客戶的不同需求;
半山海景別墅更是在保證道路,建筑與山勢(shì)的完美結(jié)合之外,為業(yè)主度身定造,從而成為深圳屈指可數(shù)的一流別墅區(qū).
在招商地產(chǎn)發(fā)展的過程中,關(guān)愛自然,關(guān)注生活的故事不勝枚舉.為了保護(hù)有悠久歷史的樹木,改動(dòng)施工圖紙,即使增加了很多成本,也在所不惜;連續(xù)多年以每年2000萬(wàn)元的資金,投入環(huán)境改造,使蛇口成為"山海間的綠色家園"——因?yàn)槲覀冇兄诵曰膫鹘y(tǒng),我們是一家極富人情味的公司.
招商地產(chǎn)的家族史和成長(zhǎng)史,賦予我們深刻的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)烈的歷史使命感,以及濃厚的人性關(guān)懷色彩.而這些,正是招商地產(chǎn)企業(yè)文化的核心要素.
企業(yè)文化
價(jià)值觀
為員工,客戶,股東,社會(huì)不斷創(chuàng)造新價(jià)值,是我們的價(jià)值觀.
為員工創(chuàng)造價(jià)值,就是不斷為員工打造終身就業(yè)能力,并為員工提供寬闊的發(fā)展空間;
為客戶創(chuàng)造價(jià)值,就是不斷為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)提供更完善和周到的服務(wù);
為股東創(chuàng)造價(jià)值,就是不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),成本意識(shí)和利潤(rùn)意識(shí),把股東利益最大化;
為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,就是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,并且在公司不斷發(fā)展的同時(shí),也注重與環(huán)境,與自然,與社會(huì)的和諧統(tǒng)一.
核心理念
以人為本,以客為先,是我們的核心理念.
基本行為準(zhǔn)則
員工行為——自我實(shí)現(xiàn),自我完善,自我創(chuàng)造
用人標(biāo)準(zhǔn)——品行端正,事業(yè)心強(qiáng),忠誠(chéng)勤奮,真才實(shí)干
經(jīng)營(yíng)作風(fēng)——貼近市場(chǎng)才能贏得市場(chǎng),貼近客戶才能贏得客戶
服務(wù)原則——誠(chéng)心,用心,恒心
工作原則——實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
干部品質(zhì)——誠(chéng)信,有勇氣,無私,品味高雅
處事原則——適應(yīng)環(huán)境變化,扮演多種角色
理想與目標(biāo)
業(yè)精于勤,招商地產(chǎn)以不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提升業(yè)務(wù)水平,在專業(yè)化的進(jìn)程上臻于精進(jìn).
信取于義,招商地產(chǎn)將以誠(chéng)信溝通客戶,以交流增進(jìn)了解,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)博得優(yōu)勢(shì)和特色.
立足長(zhǎng)遠(yuǎn),招商地產(chǎn)以社會(huì)的和諧為己任,追求人與人,與城市,與建筑,與自然的共榮共生,在城市的發(fā)展軌跡上譜一曲悅耳之音.
招商地產(chǎn)將不斷整合資源,用價(jià)值鏈的思想進(jìn)行企業(yè)再造,全面打造以客戶為中心的企業(yè),成為提供物業(yè)整體解決方案的品牌專業(yè)開發(fā)商和服務(wù)商,立志做中國(guó)最優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè).
"家在情在"的公司品牌,是招商地產(chǎn)企業(yè)文化高度精練的概括.
而我們的品牌寫真,更是深刻體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任,歷史使命和人性關(guān)懷的企業(yè)文化核心要素:
多年來,我們不斷進(jìn)取,努力創(chuàng)造,
在于讓人的臉上綻現(xiàn)笑容,
在于讓人的關(guān)系更親近,
在于讓人更熱愛生活,
用心付出
筑造更溫馨的家
建設(shè)更溫情和諧的社會(huì)
以成就人的將來
因?yàn)闆]有什么比人更重要
家在,情在
招商地產(chǎn)
第二篇 招聘任用
一,個(gè)人資料
員工有義務(wù)向公司如實(shí)申報(bào)個(gè)人資料.誠(chéng)信是公司的理念,公司不希望員工因個(gè)人資料有虛假成分而取消錄用資格或勸辭.若員工隱瞞或不據(jù)實(shí)申報(bào)個(gè)人資料,由此產(chǎn)生的任何不良后果將由當(dāng)事員工負(fù)責(zé).
(一),入職時(shí)需向行政與人力資源部(以下簡(jiǎn)稱人力資源部)提供的個(gè)人材料:
1,親筆填報(bào)的《個(gè)人基本情況登記表》;
2,身份證,暫住證復(fù)印件(交驗(yàn)原件);
3,畢業(yè)證,學(xué)位證復(fù)印件(交驗(yàn)原件);
4,暫住人員提供計(jì)劃生育證明;
5,崗位資格證書,職稱證書復(fù)印件(交驗(yàn)原件);
6,招商銀行深圳一卡通帳號(hào)一個(gè);
7,蛇口聯(lián)合醫(yī)院或深圳市紅會(huì)醫(yī)院體檢合格的體檢表;
8,一寸彩色近期登記免冠照5張,二寸藍(lán)底彩色近期登記免冠照2張;
9,黨,團(tuán)組織關(guān)系.
10,原單位離職證明材料,深戶員工需提供經(jīng)原單位同意解除/終止勞動(dòng)合同的《員工勞動(dòng)手冊(cè)》.
(二),當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)將變更信息以書面形式告知人力資源部,同時(shí)提交及相關(guān)證明材料(如證書)原件及復(fù)印件:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號(hào)碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè);
(6)取得資格,職稱證書.
二,試用
1,員工入職后一周內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同,合同一式兩份,公司與員工雙方各持一份.試用期為三個(gè)月.試用期表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正,表現(xiàn)或能力不符合要求可延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)合同,試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月.
2,試用期期間由用人部門指定一名新員工入職指導(dǎo)人,對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo).試用期轉(zhuǎn)正員工必須撰寫個(gè)人總結(jié).用人部門對(duì)員工試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,報(bào)行政與人力資源部,部門分管領(lǐng)導(dǎo),公司分管人力資源副總經(jīng)理,總經(jīng)理審批.
3.如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理.
4.從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),員工的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)起.
三,崗位調(diào)整
1,內(nèi)部招聘
當(dāng)有崗位新增或空缺時(shí),人力資源部會(huì)在公司OA系統(tǒng)上發(fā)布內(nèi)部招聘信息,公司員工可優(yōu)先選擇.
2,競(jìng)崗
公司認(rèn)為有需要可對(duì)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,參加競(jìng)崗人員自愿報(bào)名.獲批準(zhǔn)競(jìng)聘上崗者從正式發(fā)出上崗?fù)ㄖ掌鹑齻€(gè)月內(nèi)為試用期,試用期期間行使職權(quán)但薪酬不變.三個(gè)月試用期后由人力資源部與用人部門共同考核其表現(xiàn),決定是否正式上崗或延長(zhǎng)試用期或取消上崗資格.如表現(xiàn)突出亦可提前轉(zhuǎn)正.
3,轉(zhuǎn)崗
為使員工實(shí)現(xiàn)"三個(gè)自我"和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,公司鼓勵(lì)員工跨部門流動(dòng).轉(zhuǎn)崗由員工自愿申請(qǐng),調(diào)入調(diào)出部門同意后報(bào)公司總經(jīng)理上班會(huì)議審批同意后由人力資源部辦理有關(guān)手續(xù).
4,公司根據(jù)工作需要可以調(diào)整員工的工作崗位,工作地點(diǎn)或薪資.
四,勞動(dòng)合同
1,為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理.
2,本手冊(cè)未提及或與勞動(dòng)法律法規(guī)相抵觸條款,均以國(guó)家頒布的勞動(dòng)法律法規(guī)為準(zhǔn).
3,勞動(dòng)合同的期限分為固定期限,無固定期限和以完成一定的工作為期限.
4,部門經(jīng)理級(jí)以上員工勞動(dòng)合同期限為

兩年,其它員工勞動(dòng)合同期限為一年.
5,員工為公司連續(xù)工作滿十年(含十年)以上,公司與員工雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同,員工提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動(dòng)合同. 深圳戶籍的員工,男性連續(xù)工齡滿二十五年,女性連續(xù)工齡滿二十年,且為公司連續(xù)服務(wù)滿五年,員工提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動(dòng)合同.
6.對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同.
7,公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同.
8,員工有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;
(一)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度,影響工作,生產(chǎn)的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的;
(五)法律,法規(guī)規(guī)定的其他情形.
9,有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工本人:
(一)員工患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原單位工作也不能從事由公司另行安排的適當(dāng)工作的.
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的.
公司按前款規(guī)定解除勞動(dòng)合同,未提前三十日通知員工的,應(yīng)當(dāng)支付該員工當(dāng)年一個(gè)月月平均工資的補(bǔ)償金.
10,員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式(附辭職報(bào)告)通知公司.
11,在試用期內(nèi)的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同.
12,雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,按照國(guó)家關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的規(guī)定處理.
五,離職
1,退休:員工達(dá)到退休年齡,將按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定辦理退休手續(xù).
2,內(nèi)退:在公司連續(xù)工作15年以上或工齡達(dá)30年以上且距退休年齡5年內(nèi)由于身體健康
等原因不能繼續(xù)工作的,可向公司申請(qǐng)辦理內(nèi)部退休.
3,辭職:員工因個(gè)人發(fā)展等原因離開公司,試用期無須提前通知,試用期滿后須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)(辭職報(bào)告),待獲得批準(zhǔn)后,方可按照有關(guān)程序交接完所有事宜后辦理離職.提前離職的公司可以要求員工支付一定數(shù)額的違約金.簽有其它協(xié)議的按協(xié)議執(zhí)行.
4,辭退:員工因違反公司有關(guān)規(guī)定被辭退的,將按照政府和公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),
限期離開.
5,雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理完畢離職手續(xù).離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按《員工離職移交手續(xù)清單》要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料,文件,辦公用品,《》,工作證及其它公物;
(4)退還公司宿舍,并到住宅公司辦理退房手續(xù);
(5)報(bào)銷公司備用金,結(jié)清公司欠款,待所有離職手續(xù)辦理完畢后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金.
(6)離員工戶口及人事檔案關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將戶口,檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司,不能馬上轉(zhuǎn)離的,需與公司簽定《離職人員檔案管理協(xié)議》.
(7)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同約定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用.如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理.
6,公司領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,公司可以根據(jù)需要安排離職審計(jì).
7,離職前,公司可根據(jù)需要安排進(jìn)行離職面談,聽取員工意見.
六,人事服務(wù)
1,若是非深圳戶口,可以通過調(diào)工,調(diào)干方式將戶口遷入深圳.入職一周年以上,表現(xiàn)良好,本人符合深圳市政府規(guī)定的調(diào)工,調(diào)干條件,在深圳政府規(guī)定的辦理調(diào)工,調(diào)干期間辦理.若入職后表現(xiàn)突出可不受入職一周年的限制.
2,公司協(xié)助員工辦理職稱評(píng)審,職稱考試及相關(guān)資格考試.
第三篇,工作行為
一,工作時(shí)間
1,標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為五天工作制,9:00-12:00,14:00-18:00;
2,公司可以根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要更改工作時(shí)間及用膳時(shí)間;
3,營(yíng)銷人員,司機(jī)和其它因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工實(shí)行不定時(shí)工作制.
二,考勤
1,上班前和下班后,員工要刷卡,刷卡有效時(shí)間為上班前和下班后的45分鐘之內(nèi),若因故不能刷卡,應(yīng)及時(shí)填寫《員工打卡請(qǐng)假單》報(bào)直屬上級(jí)及部門負(fù)責(zé)人簽字,然后送人力資源部備案.
2,刷卡應(yīng)由本人親自進(jìn)行,如代他人刷卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各50元.
3,無故不上班或故意不刷卡作曠工處理,并視情節(jié)輕重給予行政處分.連續(xù)曠工超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過三十天者,作解除勞動(dòng)合同處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜.
4,上班時(shí)間因公外出應(yīng)向直屬上級(jí)請(qǐng)假.
三,工作證
員工工作證既是考勤,開啟門禁的工具,也是員工身份的標(biāo)志,上班時(shí)間應(yīng)佩戴工作證.應(yīng)妥善保管,如遺失需申報(bào)并補(bǔ)辦,同時(shí)交工本費(fèi).離職時(shí)應(yīng)歸還工作證,否則處以罰款100元.
四,著裝
1,上班時(shí)間儀表應(yīng)保持整潔,大方,得體,男員工不可留長(zhǎng)發(fā),女士不得著無袖裝,超短
裙.
2,在辦會(huì)室上班或出席各種會(huì)議或代表公司出席社交活動(dòng)時(shí),男士著襯衫,西裝,系領(lǐng)
帶,皮鞋,女士著職業(yè)套裝.
3,公司活動(dòng)或會(huì)議另有著裝要求的,按要求執(zhí)行.
4,營(yíng)銷中心,租賃管理部等部門有特別著裝要求的,按其要求執(zhí)行.
5,外勤人員,工地現(xiàn)場(chǎng)管理人員可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝.
五,工作行為規(guī)范
1,參加會(huì)議或培訓(xùn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能出席應(yīng)向主持人或通知人請(qǐng)假.會(huì)議期間,避免頻繁
進(jìn)出或早退.手機(jī)要調(diào)到靜音.
2,上班電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量,使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明.
私人電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要.不得在上班時(shí)間用電話聊天.
3,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙.
4,上班時(shí)間嚴(yán)禁炒股票及上網(wǎng)聊天,玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生.
5,嚴(yán)禁接受與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)單位或個(gè)人的宴請(qǐng)或禮物.
6,辦公時(shí)間員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)向直屬上級(jí)或同事交代;
7,接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行.
8,注意保持清潔,良好的辦公環(huán)境,不要聊天,高聲喧嘩.
9,員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失.
10,享受公司補(bǔ)助的手機(jī)須隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),并及時(shí)接聽.
六,獎(jiǎng)勵(lì)
工作成績(jī)突出,模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)公司有貢獻(xiàn)者以及對(duì)公司某些方面有建樹和積極參加公司健身會(huì)活動(dòng)的骨干人員,公司除給予加薪,職務(wù)晉升等獎(jiǎng)勵(lì),還將根據(jù)具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì).
1,優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
獎(jiǎng)勵(lì)在工作業(yè)績(jī),專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域及企業(yè)文化建設(shè)等方面成績(jī)優(yōu)異的員工,根據(jù)每年實(shí)際情況設(shè)立具體獎(jiǎng)項(xiàng).
2,優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)
獎(jiǎng)

勵(lì)所帶部門業(yè)績(jī)突出,團(tuán)隊(duì)協(xié)作奉獻(xiàn),富有創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)意識(shí),個(gè)人作風(fēng)好,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),內(nèi)外溝通協(xié)作好的部門經(jīng)理.凡所在部門榮獲優(yōu)秀集體獎(jiǎng)和年度考核為優(yōu)秀的部門的正職部門負(fù)責(zé)人(或主持工作的副職)可自愿報(bào)名參評(píng),自寫推薦材料,由考評(píng)委審核,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批.
3,突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(金獎(jiǎng),銀獎(jiǎng),銅獎(jiǎng))
獎(jiǎng)勵(lì)在公司經(jīng)營(yíng),管理,發(fā)展,服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)中成效卓著的員工.
4,長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(金,銀獎(jiǎng))
為鼓勵(lì)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,公司對(duì)給予在公司連續(xù)服務(wù)滿10年的員工授予長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(銀獎(jiǎng)),連續(xù)服務(wù)滿15年的員工授予長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(金獎(jiǎng)).
七,懲處
員工因不遵守公司規(guī)章制度,有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)分別視情況給予紀(jì)律處分或者經(jīng)濟(jì)處罰:
1,違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到,早退或曠工的;
2,無正當(dāng)理由不服從工作分配,不聽從上級(jí)指揮或無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響
工作秩序和社會(huì)秩序的;
3,由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,不履行或不正確履行工作職責(zé),致使公司利益遭受損失的;
4,違反安全操作規(guī)程,造成安全責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
5,泄露公司秘密,致使公司利益遭受損失的;
6,違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的;
7,違反財(cái)經(jīng)制度,揮霍浪費(fèi)的;
8,徇私舞弊,弄虛作假,利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的;
9,貪污盜竊,行賄受賄,挪用公款等違法犯罪行為的;
10,因工作變動(dòng),截留本公司檔案,合同,商業(yè)機(jī)密等資料不交,給企業(yè)造成損失的;
11,有其它違法違紀(jì)行為應(yīng)予懲處的.
上述所述行為,觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)依法懲處.
具體懲處方式有:
1,公司對(duì)員工的懲處有紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種方式,紀(jì)律處分分為:警告,記過,記大過,降級(jí),撤職,留用察看,解除勞動(dòng)合同;經(jīng)濟(jì)處罰分為扣發(fā)獎(jiǎng)金,降薪等.紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰可以合并使用.
2,對(duì)于違法違紀(jì),使公司受到一定損失,但仍可繼續(xù)擔(dān)任職務(wù)的,可視情況給予警告,記過,記大過處分.
3,對(duì)于嚴(yán)重違法違紀(jì),造成公司利益重大損失,不能繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)的可以給予降級(jí)或撤職處分.
4,無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教育無效,連續(xù)曠工超過15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的,予以解除勞動(dòng)合同.
5,被司法機(jī)關(guān)依法判刑的,給予開除處分.
6,對(duì)于嚴(yán)重違法違紀(jì),屢教不改,不宜繼續(xù)在公司工作的,給予解除勞動(dòng)合同.
八,保密
保守公司機(jī)密是員工應(yīng)盡的職責(zé).員工在披露公司關(guān)于策劃,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理,人力資源,財(cái)務(wù)等方面信息時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),遵守公司保密規(guī)定,在遇到?jīng)]有明確規(guī)定的疑難問題時(shí),不得擅自主張,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí).必要時(shí),公司將簽訂專門的保密協(xié)議.
九,檔案資料歸檔
公司檔案資料是公司重要的資源之一,員工應(yīng)按照公司檔案資料管理規(guī)定的要求將工作中產(chǎn)生的檔案資料分類整理保管好,要求歸檔的應(yīng)按規(guī)定歸檔.
十,用章用證須知
1,公司印章的使用,必須先由經(jīng)辦人填寫文件會(huì)簽單,文件處理單,合同會(huì)簽單或用章(用證)申請(qǐng)表,由部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總經(jīng)理簽署,呈公司負(fù)責(zé)人(或由其授權(quán)的代表)或公司相關(guān)文件規(guī)定的授權(quán)簽字人審批簽字后,方能蓋章.文件會(huì)簽單,文件處理單,合同會(huì)簽單或用章(用證)申請(qǐng)表等各級(jí)簽署單據(jù)以及文件與合同的修改稿和正本原件須存底(送公司檔案室或招商局檔案館);
2,借用公司各種證件必須先由經(jīng)辦人填寫用章(用證)申請(qǐng)表,由部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總經(jīng)理簽署,呈公司負(fù)責(zé)人(或由其授權(quán)的代表)或公司文件規(guī)定的授權(quán)簽字人審批簽字后,經(jīng)登記后借用,用后應(yīng)及時(shí)歸還.
十一,安全
(一),公司應(yīng)當(dāng)為員工提供安全的工作環(huán)境.
1,下班,出家門前應(yīng)關(guān)閉好門窗,防止盜竊以及高空墜物傷人.
2,運(yùn)動(dòng)應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的防護(hù)和救護(hù)措施,可使用公司行政與人力資源部準(zhǔn)備的常備急救箱.
3,駕駛應(yīng)系扣安全帶,并按交通管理規(guī)定安全行駛.
4,任何人員前往工地必須佩戴安全帽,前往高空作業(yè)面必須有相應(yīng)的保證措施,以確保安
全.
5,外出旅游應(yīng)購(gòu)買意外保險(xiǎn),并準(zhǔn)備常用急救用品和藥品,遇緊急情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司,以提供幫助.
(二),出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)警報(bào)時(shí),根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定,公司將采取以下安全措施:
1,員工在上班時(shí)間之前接到臺(tái)風(fēng)4號(hào)及其以上預(yù)警信號(hào),請(qǐng)及時(shí)行政與人力資源部或直接上司聯(lián)系,在獲得批準(zhǔn)后,可以不用上班.如在下午1時(shí)前4號(hào)臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)取消或降為3號(hào)臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào),員工應(yīng)立即返回工作崗位.
2,員工在工作時(shí)間內(nèi)接到臺(tái)風(fēng)4號(hào)及其以上預(yù)警信號(hào)時(shí),在向直接上級(jí)知會(huì)后,員工可以中止工作返回家中.正在從事外勤工作的員工,應(yīng)立刻前往安全地方.
3,在災(zāi)害氣象條件下堅(jiān)守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶.保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,在接到預(yù)警信號(hào)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,但當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首先確保自己的人身安全.
4,在正常辦公時(shí)間之前(或時(shí)間內(nèi))顯示臺(tái)風(fēng)4號(hào)及其以上預(yù)警信號(hào)時(shí),公司負(fù)責(zé)安全事務(wù)責(zé)任人應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài),及時(shí)下達(dá)有關(guān)注意事項(xiàng)及緊急情況的處置.
第四篇,考核,薪酬,福利
一,績(jī)效管理
1,公司注重員工績(jī)效管理,績(jī)效管理以績(jī)效考核為主要手段.部門考核半年一次,每月進(jìn)行跟蹤.
2,公司年初與各部門制定詳細(xì)KPI,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,舉行目標(biāo)責(zé)任書簽約大會(huì).各部門再將目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行分解和細(xì)化,將責(zé)任明確到個(gè)人,并形成個(gè)人工作說明書,員工個(gè)人在此基礎(chǔ)上制定年度工作計(jì)劃.
3,員工個(gè)人考核半年一次,績(jī)效考核個(gè)人述職內(nèi)容包括上期考核存在問題的改善,改進(jìn)情況,本期工作完成情況,本期工作存在的問題,參加培訓(xùn)情況及培訓(xùn)需求和建議,對(duì)公司和部門的建議,下期工作計(jì)劃包括工作要項(xiàng),完成數(shù)量,時(shí)限,成本等內(nèi)容.
4,年中,年末考核須進(jìn)行績(jī)效面談.員工直屬上級(jí)就員工工作中存在的問題及時(shí)溝通,指導(dǎo),使問題解決在日常工作中,使員工持續(xù)改進(jìn),改善工作績(jī)效,協(xié)助員工人力資本不斷升值,開拓更寬廣的職業(yè)生涯發(fā)展空間,從而最大限度地開發(fā)員工人力資源潛能.
5,績(jī)效考核分為突出,優(yōu)秀,良好,符合要求和急需改進(jìn)五個(gè)等級(jí).考核結(jié)果與員工工資調(diào)整,獎(jiǎng)金分配和職務(wù)晉升相結(jié),同時(shí)也是公司培訓(xùn)需求調(diào)查的一個(gè)重要形式.
二,薪酬
(一)工資
1,公司設(shè)立三種職業(yè)生涯發(fā)展通路.相對(duì)應(yīng),有三種工資體系,即公司管理與行政系列人員,專業(yè)技術(shù)系列人員和營(yíng)銷系列人員實(shí)行責(zé)任崗位工資制.三種體系分別實(shí)行崗位責(zé)任工資制,崗位技能工資制和傭金制.
2,當(dāng)崗位發(fā)生變化時(shí),將按新的崗位確定薪酬.如果表現(xiàn)突出,經(jīng)過考核和批準(zhǔn),可在本崗位薪級(jí)范圍內(nèi)上調(diào)薪酬.
3,人力資源部會(huì)將新員工或調(diào)薪后的薪酬的級(jí)別和數(shù)額通知個(gè)人和部門負(fù)責(zé)人.財(cái)務(wù)部每月會(huì)將個(gè)人工資單發(fā)給員工本人,個(gè)人薪酬屬于秘密,員工不應(yīng)向外透露及在同事中詢問和討論.
4,關(guān)于工資問題,可向行政與人力資源部咨詢.
(二)發(fā)薪方式及日期
公司按月發(fā)放員工工資,每月工資在每月10日,營(yíng)銷中心每月15日(若適逢休息日或假期,則順延至假期后第一個(gè)工作日)存入員工指定的個(gè)人銀行帳戶.
(三)代扣代繳部分
1,個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)(個(gè)人承擔(dān)部分):指由員工個(gè)人支付的個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,由公司在其每月的工資中代扣代繳.
2,房租:租住公司房屋的員工,公司會(huì)在每月工資內(nèi)扣除當(dāng)月房租.
3,工會(huì)費(fèi):是公司工會(huì)會(huì)員的,公司將在每月工資內(nèi)代繳工會(huì)費(fèi).
4,備用金:借用公司資金作為備用金逾期不歸還的,公司會(huì)在工資內(nèi)扣除.
(四)加班.
1, 加班工資是指在法定節(jié)假日和公休日,以及在日常工作日以外延長(zhǎng)工作時(shí)間后領(lǐng)取的工資.加班工資根據(jù)實(shí)際加班小時(shí)按崗位基本工資(崗位基本工資÷20.92÷7.5)的以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
(1)延長(zhǎng)工作時(shí)間的為150%;
(2)休息日加班的為200%;
(3)法定休假日加班的為300%.
2,員工應(yīng)按崗位工作說明書履行職責(zé),提高工作效率,如需加班應(yīng)事先申報(bào).
3,銷售人員實(shí)行不定時(shí)工作制,不計(jì)加班費(fèi),以傭金形式體現(xiàn)績(jī)效,具體規(guī)定按營(yíng)銷中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
4,員工特殊情況加班,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可計(jì)發(fā)加班工資.加班申請(qǐng)程序?yàn)?
加班前填寫《加班申請(qǐng)單》,并經(jīng)直屬上級(jí)及所在部門經(jīng)理簽字同意,經(jīng)行政與人力資源部審批備案后,方可計(jì)算加班.同時(shí)需在加班前和加班半小時(shí)內(nèi)刷卡.
(五),假期工資
1,事假:
員工因私請(qǐng)假需經(jīng)部門經(jīng)理和公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)人同意并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).當(dāng)月收入=月收入-月收入÷20.92×事假天數(shù)
2,病假工資:
(1),員工憑有效病假條可享受有薪病假.
(2),每月病假1天(含1天)以內(nèi)的,不扣發(fā)績(jī)效工資;1天以上的,扣除當(dāng)月應(yīng)得績(jī)效工資2%.
(3),年內(nèi)病假不超過30天,崗位基本工資照發(fā).
(4),年內(nèi)超過30天病假工資每月按下列辦法發(fā)放
員工工齡(Y)年崗位基本工資發(fā)放額
Y<560%
5≤Y<1070%
Y≥1080%
(5),一年內(nèi)累計(jì)病假超過6個(gè)月的,停發(fā)病假工資,每月按下列標(biāo)準(zhǔn)支付救濟(jì)金:
員工工齡(Y)年按崗位基本工資發(fā)放救濟(jì)金
Y<550%
Y≥560%
3,遲到,早退:
遲到,早退每次扣50元.遲到,早退3次,或累計(jì)遲到,早退30分鐘以上,按曠工半日處理.
4,曠工:
曠工半日,扣發(fā)當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的50%;
曠工一日,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資;
曠工超過一日,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,月崗位基本工資按深圳市上年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.
連續(xù)曠工15天,累計(jì)曠工30天按照法規(guī)的規(guī)定予以解除勞動(dòng)合同,并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,月崗位基工資按深圳市上年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.
5,探親假,婚假,喪假,累計(jì)假.
月崗位基本工資,工齡工資,學(xué)歷(學(xué)位)或職稱工資按正常發(fā)放,當(dāng)月績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際休假天數(shù)每日按當(dāng)月應(yīng)發(fā)額的1%扣發(fā).
月收入=月基本工資+(當(dāng)月績(jī)效工資-當(dāng)月績(jī)效工資*20.92×1%×假期天數(shù))+津貼.
6,產(chǎn)假,護(hù)理假,年休假.
工資按正常出勤發(fā)放.
三,假期制度
員工在公司服務(wù)滿一年享受的主要假期:
(一)探親假
1,與配偶分居兩地,配偶在深圳市(含寶安龍崗)以外居住的,每年20天;
2,父母在深圳市(含寶安龍崗)以外居住的未婚職工,每年15天;
3,父母在深圳(含寶安龍崗)以外居住的已婚職工,每滿4年20天,此假應(yīng)在第四年享受;
4,上述各種探親假在30天以上的,不再加往返路所需天數(shù);在30天(含30天)以內(nèi)的,另加所需往返路程假2天;
探親假可一次使用,也可以分次使用,但最多分三次使用;探親假費(fèi)用自理;休假期間若遇公眾假日(法定假日除外),不另增加休假時(shí)間.
(二)年休假
凡在當(dāng)年請(qǐng)病,事假等各種假期累計(jì)超過45天或享受各種探親假者,不再享受年休假.
工齡(Y)年(指連續(xù)工齡)休假天數(shù)
1≤Y<55天
5≤Y<107天
10≤Y<2010天
Y≥2014天
新員工為公司服務(wù)滿半年后,確需請(qǐng)假,經(jīng)審批后可以按比例預(yù)休年假.
(三)婚假
公司對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工,給婚假3天.如符合男25周歲,女23周歲及以上的晚婚條件,而且是初婚,另加10天假期.但員工必須在結(jié)婚注冊(cè)日后12個(gè)月內(nèi)休假.超過時(shí)間自動(dòng)作廢.
(四)喪假
職工的直系親屬(父母,配偶,子女)死亡,可給予3天喪假;職工配偶的父母死亡,經(jīng)審批,可給予3天喪假.在深圳市外的可加路程假2天.
(五)女員工產(chǎn)假(需符合國(guó)家計(jì)劃生育政策)
假別產(chǎn)假天數(shù)領(lǐng)取獨(dú)生子女證增加天數(shù)共計(jì)休假天數(shù)
非晚育90天35天125天
晚育105天35天140天
(1)男26周歲,女24周歲及以上初育為晚育;
(2)產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì).
(3)難產(chǎn)增加產(chǎn)假30天.多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天.
(六)男員工看護(hù)假
妻子生育符合國(guó)家政策的,給予男員工看護(hù)假10天(限妻子產(chǎn)假期間)
(七)哺乳假
小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間).
(八)公休假日休假
周六,周日.
(九)法定節(jié)假日休假,
1,公歷元月1日(元旦);
2,農(nóng)歷正月初一,初二,初三(春節(jié));
3,公歷3月8日(婦女節(jié)),女員工休假半天;
4,公歷5月1日,2日,3日(國(guó)際勞動(dòng)節(jié));
5,公歷10月1日,2日,3日(國(guó)慶節(jié)).
具體以公司通知為準(zhǔn).
(十)累計(jì)假
職工享受探親假,年休假當(dāng)年因工作原因未休完積累下來的假期稱累計(jì)假,但年末累計(jì)假不得超過20天,超過部分自動(dòng)作廢(累計(jì)假只能延用一年,即第二年年底前使用,第三年全部作廢).累計(jì)假可一次使用,也可以分次使用,但最多分三次使用.探親假和累計(jì)假內(nèi)遇公休假日(法定假日除外),均不另加假期天數(shù).
(十一)病假
員工有病可請(qǐng)假,并提供醫(yī)院開具的休假證明,病歷本(原件及復(fù)印件)和經(jīng)批準(zhǔn)的《員工請(qǐng)假單》.如因突發(fā)性病就癥,本人或委托他人以電話等形式通知部門直屬上級(jí)或人力資源部,過后再補(bǔ)交經(jīng)批準(zhǔn)的《員工請(qǐng)假單》.
(十二)事假
員工遇有緊急或必須親自處理的特別事務(wù)需要休假可申請(qǐng)事假,事假為無薪假,事假應(yīng)事先審批.
四,休假申請(qǐng)程序
1,員工請(qǐng)假需事先查詢本年度休假記錄后,由本人填寫請(qǐng)假單,經(jīng)直屬上級(jí)簽字同意后,假期在兩天以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意,行政與人力資源部批準(zhǔn),三天以上應(yīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批.請(qǐng)假單需交行政與人力資源部備案.
2,部門經(jīng)理請(qǐng)假需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意.公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員請(qǐng)假需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).公司總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn).
3,除因急發(fā)性病就癥請(qǐng)假外所有請(qǐng)假,均需事先審批,獲得批準(zhǔn)后方可休假.未經(jīng)批準(zhǔn)休擅自休假均作曠工處理,必要時(shí)公司予以紀(jì)律處分.
4,員工請(qǐng)事假應(yīng)由直屬上級(jí)和部門經(jīng)理同意,并經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
5,員工申請(qǐng)出國(guó)旅游,探親,考察,由部門經(jīng)理,行政與人力資源部負(fù)責(zé)人,部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).
6,凡申請(qǐng)休假超過三天者,均需提前七個(gè)工作日辦理請(qǐng)假審批手續(xù).
五,員工享受的主要福利(詳見《員工福利管理辦法》)
序號(hào)種 類備 注
1有薪假期詳見假期規(guī)定
2服裝費(fèi)每年發(fā)放一次
3旅游費(fèi)每年公司組織旅游一次,提供一定數(shù)額的旅游費(fèi)補(bǔ)助
4節(jié)日費(fèi)元旦,春節(jié),五一,中秋節(jié),國(guó)慶發(fā)放一定數(shù)額的過節(jié)費(fèi)
5工作午餐在公司飯?zhí)?br /> 6健康體檢每年一次
7獨(dú)生子女費(fèi)
每半年發(fā)放一次一定數(shù)額獨(dú)生子女費(fèi)
8托兒費(fèi)每學(xué)期發(fā)放一次一定數(shù)額的托兒費(fèi)
9六一兒童節(jié)發(fā)放節(jié)日費(fèi)
10女工保健費(fèi)每月可享受一定數(shù)額的女工保健費(fèi),按季度發(fā)放.
11康體活動(dòng)您可以根據(jù)興趣,愛好參加公司健身會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)
12降溫費(fèi)每年按月發(fā)放
13社會(huì)保險(xiǎn)政府規(guī)定參保,項(xiàng)目有養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),待業(yè)
保險(xiǎn),繳付標(biāo)準(zhǔn)和比例按政府規(guī)定辦理
14應(yīng)屆畢業(yè)生安家費(fèi)可享受一次性安家費(fèi)及行李托運(yùn)費(fèi),交通費(fèi)
15賀儀,慰問,奠儀生日,結(jié)婚,子女出生致賀,慰問因病住院及退休員工,吊唁等
第五篇,培訓(xùn)與發(fā)展
1,公司注重人力資本投資,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要和員工培訓(xùn)需求,適時(shí)地提供一系列的培訓(xùn)計(jì)劃.
2,員工培訓(xùn)的目的是持續(xù)打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工的終身就業(yè)能力,確保公司成為一流的地產(chǎn)公司.建立學(xué)習(xí)型組織,使知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)逐步積累和有效傳播.
3,公司協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),以晉升職務(wù),競(jìng)爭(zhēng)上崗,崗位輪換等形式,為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃提供機(jī)會(huì).公司建立內(nèi)部講師隊(duì)伍,員工自薦與公司推薦相結(jié)合,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和審批后可成為一名內(nèi)部講師.
4,每周五下午2:00-4:00用于培訓(xùn),公司設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理,各部門設(shè)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員,設(shè)有專門培訓(xùn)室,并配備必要設(shè)備.
5,員工培訓(xùn)實(shí)行在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)相結(jié)合,公司(部門)培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則.各級(jí)管理人員均有責(zé)任對(duì)部屬進(jìn)行培訓(xùn),輔導(dǎo),指導(dǎo).所有員工均有參加培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù).
6,公司行政與人力資源部是公司培訓(xùn)工作的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)研和制定公司年度培訓(xùn)大綱并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)建立,健全公司層面培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)資源庫(kù).
7,各部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,并保留培訓(xùn)記錄,定期更新本部門員工培訓(xùn)檔案.
8,公司制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù):公司的發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)和人力資源發(fā)展規(guī)劃,總經(jīng)理辦公會(huì)議決定的培訓(xùn)目標(biāo)和重點(diǎn),員工的共性培訓(xùn)需求,員工績(jī)效評(píng)估存在的共性問題,行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新標(biāo)準(zhǔn)和新知識(shí),新技術(shù)等.
9,公司和部門組織的培訓(xùn)有:專題培訓(xùn),外出參觀考察,外派公開課,新員工入司培訓(xùn),短期出國(guó)進(jìn)修(專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)).
10,每次參加外部培訓(xùn)(外出參觀考察,外派公開課)均需審批,個(gè)人提出申請(qǐng),填寫《參觀考察/外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,部門經(jīng)理填寫意見,報(bào)人力資源部審核后實(shí)施.
11,參加培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利,員工應(yīng)積極參加與現(xiàn)所從事崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn).員工每年必須完成必修課學(xué)時(shí).公司規(guī)定的必修課程,相關(guān)人員應(yīng)全部參加.員工的必修課學(xué)時(shí)將作為員工和部門該年度考核內(nèi)容之一,未完成學(xué)時(shí)者按未完成比例扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù).員工所修學(xué)時(shí)作為受訓(xùn)人員,內(nèi)部競(jìng)崗,晉升,內(nèi)部講師選拔任用和調(diào)整薪酬的重要依據(jù)之一.
12,員工每年定期(7月和1月)填寫《員工培訓(xùn)檔案》,由部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)員確認(rèn)后交部門經(jīng)理審核,統(tǒng)一報(bào)至人力資源部,人力資源部進(jìn)行審核后,由公司存入個(gè)人檔案.
第六篇,員工關(guān)系
員工關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)員工滿意的一項(xiàng)重要工作,亦是企業(yè)文化的重要組成部分.公司通過多種方式加強(qiáng)與員工的溝通,定期公布信息,吸納員工的建議,意見,關(guān)心,尊重員工,解決員工工作,生活中存在的困難,問題,為員工營(yíng)造一個(gè)公平,公開,公正的環(huán)境.
一,員工享受的權(quán)利
員工享有建議權(quán),咨詢權(quán),申訴權(quán)和保留意見權(quán).
(一)建議權(quán):公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng),管理,發(fā)展和服務(wù)活動(dòng)提出合理化建議.
1,公司設(shè)立年度"優(yōu)秀提案獎(jiǎng)"對(duì)提案人給予獎(jiǎng)勵(lì).優(yōu)秀提案的條件:
①提案選題新穎,實(shí)際,是公司在經(jīng)營(yíng),管理,發(fā)展和服務(wù)等方面亟待解決的問題;
②符合提案格式,"解決問題的方案或計(jì)劃"部分論據(jù)充分,措施得力,可操作性強(qiáng);
③提案得到實(shí)施或納入實(shí)施計(jì)劃,且實(shí)施后產(chǎn)生顯著的經(jīng)營(yíng)管理效益(節(jié)約成本或創(chuàng)造效益達(dá)20萬(wàn)元以上),或經(jīng)提案評(píng)定組認(rèn)定提高了公司的管理水平或服務(wù)水平.
2,公司設(shè)立年度優(yōu)秀建議人.優(yōu)秀建議人的條件為:①能做好本職工作者;②關(guān)心公司事業(yè),積極提出建議者.
(二)咨詢權(quán):員工在確保工作順利開展的情況下,有權(quán)向直屬上級(jí)提出咨詢或向有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢.
(三)申訴權(quán):員工有權(quán)對(duì)認(rèn)為不合理,不公平的處理提出申訴.申訴可向人向行政與人力資源部,部門分管領(lǐng)導(dǎo),公司總經(jīng)理,職工董事,監(jiān)事等投訴.在申訴期內(nèi),員工應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),在未得到最后處理結(jié)果前,不得以任何形式影響或干擾公司正常工作.
(四)保留意見權(quán):員工有權(quán)保留自己的意見,但不能影響工作.
二,溝通的主要形式
1,公司月度會(huì).
由公司領(lǐng)導(dǎo)向部門副職以上人員通報(bào)招商局集團(tuán),招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司,招商局蛇口控股股份有限公司,本公司的重要信息和動(dòng)態(tài),公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況,公司的工作要求.會(huì)后由各部門負(fù)責(zé)人向員工傳達(dá).
2,公司總經(jīng)理辦公會(huì)議.
公司領(lǐng)導(dǎo)參加的每周辦公會(huì)會(huì)議,研究解決公司的經(jīng)營(yíng),管理,發(fā)展方面的具體工作和事宜,相關(guān)內(nèi)容會(huì)在相應(yīng)范圍內(nèi)傳達(dá),各部門負(fù)責(zé)人可以通過OA系統(tǒng)查閱并及時(shí)在部門工作例會(huì)上傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容.
3,公司總結(jié)表彰大會(huì).
每年年中,年末,以大會(huì)的形式,總結(jié)工作并表彰有表現(xiàn)突出的員工.年末總結(jié)表彰大會(huì)以晚會(huì)的形式,員工共渡佳節(jié).
4,公司研討會(huì).
每年公司不定期舉辦主題研討會(huì)或務(wù)虛會(huì),員工就此充分表達(dá)意見和建議.公司再將討論結(jié)果反饋,使員工分享成果.
5,招商地產(chǎn)刊物與網(wǎng)站.
通過刊物與網(wǎng)站宣傳公司企業(yè)文化,公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),報(bào)道公司近期發(fā)生的大事,公布文件通知,規(guī)章制度.通過刊物與網(wǎng)站加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,使公司廣大員工更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,為員工提供實(shí)現(xiàn)文化需求的活動(dòng)空間.
6,部門會(huì)議.
各部門每周召開全體員工會(huì)議.先由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司月度

會(huì),公司總經(jīng)理辦會(huì)議,公司研討會(huì)的會(huì)議精神,再總結(jié)本部門的工作,研究討論部門工作存在的問題,下期計(jì)劃,讓員工充分發(fā)表個(gè)意見,并要求形成會(huì)議紀(jì)要.
7,員工董事信箱和員工監(jiān)事信箱.
兩個(gè)信箱懸掛在新時(shí)代廣場(chǎng)十樓公司財(cái)務(wù)部出口外側(cè),鑰匙分別由公司職工董事,監(jiān)事保管.員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng),發(fā)展,管理的建設(shè)性意見和合理化建議以及員工個(gè)人申訴,不想直接面對(duì)面地交流,或有些問題不方便用口頭交流,員工可寫成書面意見投入信箱.由專職的人員專門對(duì)這些問題分門別類后送到相關(guān)人員,并要求在指定期限里予以解答.管理層對(duì)員工反映的問題進(jìn)行調(diào)查,采取公正的處理.
8,公司OA系統(tǒng)的電子論壇(BBS).
公司在OA系統(tǒng)上開設(shè)電子論壇,及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息,動(dòng)態(tài),通知,員工也可以在電子論壇上發(fā)布信息,請(qǐng)求.員工可在BBS上匿名發(fā)表任何意見(攻擊性,政治性言論除外),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng),管理,市場(chǎng)等提出建議,也可在BBS上對(duì)認(rèn)為公司做得不夠的地方進(jìn)行善意批評(píng).應(yīng)對(duì)員工身份進(jìn)行絕對(duì)保密,只是IT的技術(shù)人員及員工關(guān)系管理經(jīng)理知道員工身份.對(duì)員工的負(fù)面言論,只是進(jìn)行正面引導(dǎo),不對(duì)員工進(jìn)行任何處分.
9,員工滿意度調(diào)查.
員工滿意度調(diào)查.招商地產(chǎn)員工滿意度調(diào)查一年進(jìn)行兩次(2月,9月份),分別從工作本身,薪酬福利,規(guī)章制度,溝通,直接上級(jí),工作群體,培訓(xùn)發(fā)展,公司認(rèn)同等八個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查,人力資源部會(huì)對(duì)這些意見進(jìn)行分類歸總,分送到相關(guān)部門執(zhí)行或答復(fù),以便檢討改進(jìn)相關(guān)工作.公司通過員工滿意度調(diào)查來了解員工的士氣狀況,員工最關(guān)注的問題,員工對(duì)各種問題的態(tài)度和看法.
10,合理化建議.
在員工績(jī)效面談表格里專門有一項(xiàng)用于填寫合理化建議.員工也可通過任何渠道書面提出對(duì)公司各方面的改善建議.公司設(shè)專人跟進(jìn)員工對(duì)公司各方面的改善建議.公司認(rèn)真對(duì)待每一條建議,意見,投訴,每一條均有反饋.
11,總經(jīng)理接待日及總經(jīng)理信箱.
定期召開由總經(jīng)理主持的座談會(huì),總經(jīng)理和員工直接對(duì)話,員工的問題會(huì)在當(dāng)場(chǎng)得到答復(fù),7日內(nèi)對(duì)有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋.總經(jīng)理信箱為員工提供與管理層直接溝通的途徑,對(duì)公司管理提出更高的要求,鼓勵(lì)員工提出積極的建議.7,12,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工座談.
主管人力資源副總經(jīng)理,部門分管副總經(jīng)理,人力資源部負(fù)責(zé)人定期約見員工,聽取員工代表所提的建議,意見,及時(shí)解答員工所關(guān)心,關(guān)注的問題.與員工交流,溝通,主要是了解員工的思想動(dòng)態(tài),工作情況及個(gè)人的意見,要求,使管理層更多地了解員工在工作效率,工作環(huán)境和工作生活素質(zhì)等方面的反饋意見和建議, 從而與員工達(dá)成更多的共識(shí),創(chuàng)造和諧的員工關(guān)系氛圍.
13,抱怨投訴.
員工可就有關(guān)工作方面的問題直接向直屬上級(jí)提出個(gè)人的建議及意見,進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,從而獲得問題的解答.員工有權(quán)對(duì)認(rèn)為不合理,不公平的處理提出申訴. 申訴可向人向行政與人力資源部,分管領(lǐng)導(dǎo),公司總經(jīng)理,員工董事,監(jiān)事等投訴.員工有權(quán)保留自己的意見,但不能影響工作.公司人力資源部在對(duì)反映問題的員工的身份保密的前提下,就員工反映的問題進(jìn)行調(diào)查,并于規(guī)定的工作日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果反饋給該員工.
三,員工賀儀奠儀
生日祝賀
每到你生日時(shí),公司在OA系統(tǒng)上會(huì)向你表達(dá)美好祝愿并會(huì)得到公司贈(zèng)予的生日禮物.
結(jié)婚賀喜
如你辦理了結(jié)婚登記手續(xù),符合晚婚條件,向公司出示結(jié)婚證并提交復(fù)印件,公司致以新婚賀儀.
子女出生賀喜
如你在子女出生三個(gè)月內(nèi)向人力資源部出示《獨(dú)生子女證》,公司將致賀儀.
生病慰問
如你生病住院,公司將派人前去慰問,祝愿早日康復(fù),并給予必要的協(xié)助.
奠儀
員工在直系親屬不幸去逝半個(gè)月內(nèi)知會(huì)人力資源部,公司將致以奠儀.
第七篇,健身會(huì)
健身會(huì)是員工自發(fā)組織的豐富員工業(yè)余生活的健身組織,同時(shí)也是公司策劃實(shí)施大型體育活動(dòng),發(fā)揮社區(qū)影響力的組織.旗下現(xiàn)包括足球,籃球,排球,羽毛球,游泳,乒乓球,棋牌,網(wǎng)球,登山,樂隊(duì)等十余項(xiàng)興趣隊(duì).
健身會(huì)組織架構(gòu):
(組織架構(gòu)圖)
各隊(duì)定期開展各項(xiàng)體育活動(dòng),員工可根據(jù)個(gè)人的興趣,愛好選擇加入專業(yè)隊(duì),并參加活動(dòng).
每周五下午4:00以后為公司全體員工的健身活動(dòng)時(shí)間,可自由選擇運(yùn)動(dòng)方式.
健身會(huì)每年在公司或社區(qū)層面舉行大型活動(dòng),主要的大型活動(dòng)有:
體育活動(dòng)月
一般在每年春季舉行.健身會(huì)統(tǒng)一組織,各專業(yè)隊(duì)舉辦專項(xiàng)比賽,參加者由公司內(nèi)部各體育運(yùn)動(dòng)愛好者以及特邀嘉賓構(gòu)成.
照片1
社區(qū)長(zhǎng)跑
一般在每年春季舉行.由公司發(fā)起,邀請(qǐng)各社區(qū)企事業(yè)單位,個(gè)人參加,健身會(huì)負(fù)責(zé)策劃組織.
照片2
運(yùn)動(dòng)會(huì)
一般在每年夏季或秋季舉行.健身會(huì)統(tǒng)一組織,參加者由公司內(nèi)部員工及員工家屬,特邀嘉賓等構(gòu)成.
照片3,照片4