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郵政銀行信貸員崗位職責

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在現(xiàn)代經(jīng)濟模式下,信貸員發(fā)揮著越來越重要的橋梁作用,是聯(lián)系企業(yè)等商業(yè)機構(gòu)和銀行的紐帶。信貸員通過尋找潛在客戶,協(xié)助他們申請貸款。同時,信貸員要收集關(guān)于個人和企業(yè)的具體信息,分析借方的資信和還貸能力,從而保證決策的可靠。下面小編就給大家?guī)磬]政銀行信貸員崗位職責_郵政銀行信貸員工作內(nèi)容,希望能幫助到大家!

郵政銀行信貸員崗位職責

1、公布經(jīng)營貸款的種類、期限、利率、條件,提供咨詢服務(wù);指導客戶填寫借款申請書,幫助辦理貸款申請及其他業(yè)務(wù);

2、協(xié)助有關(guān)人員和部門對借款人的信用等級進行評定;調(diào)查借款人的合法性等因素,核實抵押物、質(zhì)物、保證人情況,測定貸款風險度;

3、回復貸款申請,簽訂借款、保證合同或辦理公證手續(xù);發(fā)放貸款,追蹤調(diào)查、檢查借款人執(zhí)行合同及經(jīng)營情況;

4、發(fā)送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;發(fā)送催收通知單,催收逾期貸款本息;

5、收集有關(guān)資料,協(xié)助有關(guān)部門起訴未落實還本付息的借款人;

6、建立和完善貸款質(zhì)量保全制度,分類、登記、考核、催收不良貸款,及時核銷呆賬貸款;

7、協(xié)助辦理商業(yè)匯票的承兌、貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)工作。

郵政銀行信貸員工作內(nèi)容

堅持聽、查、核、析

做 好 貸 前 調(diào) 查

貸前調(diào)查bai是拓展客戶、發(fā)放貸款的第一道關(guān),是防范風險、減少壞賬的重要前提,其調(diào)查的真實性和可靠性,對貸款的安全性意義重大。這是決定貸與不貸,貸多貸少,貸款期限和方式的重要依據(jù)。具體到農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等中小金融機構(gòu),其服務(wù)的中小企業(yè)和個體工商戶等客戶群體,有相當一部分缺少由獨立第三方提供的審計報告,“信息不對稱”的情況普遍存在,所以客戶經(jīng)理的貸前調(diào)查尤為重要。

如果貸前調(diào)查過程中,未能對客戶的基本情況、經(jīng)營狀況和存在風險有一個客觀的了解,甚至走馬觀花,草草了事,沒有真正起到調(diào)查作用,這樣的調(diào)查本身就存在不可輕視的風險。一次不負責任的貸前調(diào)查,就有可能導致一筆不良貸款的產(chǎn)生,由此帶來的是欠息、逾期、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經(jīng)過數(shù)月甚至數(shù)年的時間,才能完成消化,既耗費了銀行工作人員的時間和精力,也侵蝕了銀行的利潤。

結(jié)合當前農(nóng)村信用社(農(nóng)合行、農(nóng)商行)客戶群體的普遍情況和筆者的工作實踐,筆者認為,在對客戶(尤其是中小企業(yè)和個體工商戶)的貸前調(diào)查中,應(yīng)當堅持聽、查、核、析四個步驟:

何謂聽?就是聽取借款申請人的介紹和講述。

在調(diào)查過程中,大部分客戶往往會主動介紹自己的基本情況(或者客戶經(jīng)理要求客戶進行情況介紹)。

這個時候,客戶經(jīng)理所需要做的,就是耐心細致的聆聽,并稍加引導,讓客戶主動的介紹其成立時間(或從業(yè)時間)、股權(quán)構(gòu)成、發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)營模式,以及近兩年的生產(chǎn)經(jīng)營情況、銷售利潤、存在問題、發(fā)展規(guī)劃及借款用途等。在這一過程中,客戶經(jīng)理可就其中未能聽清或者感興趣的內(nèi)容開展進一步的詢問和交流。

通這一步驟,客戶經(jīng)理可以對客戶的整體情況有一個初步的了解和判斷,也建立了進一步深入調(diào)查了解的感性材料。

何謂查?就是查實借款申請人相關(guān)資料。

在“聽”的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理需要進一步查實借款申請人的相關(guān)資料。這一步驟的工作內(nèi)容包括:查看客戶的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、貸款卡等的原件,并注意有無年檢記錄;查看客戶的財務(wù)報表(如果是審計報告,應(yīng)當關(guān)注附注的內(nèi)容),并與剛才客戶介紹內(nèi)容進行核對;查看客戶的資質(zhì)證明材料(如果建筑企業(yè)或者房地產(chǎn)的資質(zhì)證書,商貿(mào)流通企業(yè)的代理資格證書,生產(chǎn)加工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證等)。同時,也應(yīng)查看客戶與生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的采購合同、銷售合同、施工合同等。

通過這一步驟,可以對借款主體的資質(zhì)、借款用途的合法合規(guī)性進行了解并做出判斷。

何謂核?實地驗證匯報材料和申報材料中所列內(nèi)容的真實性;實地驗證抵押物、質(zhì)押物的真實性和合法性,以及保證人的真實意思表示。

在做好前兩個步驟的基礎(chǔ)上,進入最關(guān)鍵的第三階段,其任務(wù)主要是核實前兩個階段所搜集的信息。

其一,對財務(wù)信息進行核實:對照客戶介紹的情況和財務(wù)報表所反映的數(shù)據(jù),盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進行核實。例如,通過翻閱銀行對賬單,來了解企業(yè)的現(xiàn)金流,并與財務(wù)報表上的現(xiàn)金科目進行核對;通過抽查企業(yè)一個或者兩個月的納稅發(fā)票,來了解企業(yè)近期的銷售和納稅情況;通過抽查企業(yè)一個或者兩個月貨物進出單據(jù),了解企業(yè)的貨物吞吐進出情況;通過生產(chǎn)企業(yè)的電費發(fā)票或者運輸企業(yè)的油費發(fā)票,了解企業(yè)的生產(chǎn)成本情況;通過查看銀行付款、收款憑證,來核實合同的真實性以及執(zhí)行情況。

其二,對生產(chǎn)經(jīng)營情況的核實:根據(jù)客戶匯報及資料中所反映的情況,對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行實地的核實。例如,對客戶的生產(chǎn)車間、倉庫及生產(chǎn)工藝進行實地的查看(條件允許,可以向一線的生產(chǎn)技術(shù)人員進行咨詢);對客戶的產(chǎn)品質(zhì)量、市場占有率及口碑進行實地的調(diào)查了解;對客戶承包的項目或者施工工地進行實地的調(diào)查,了解項目的手續(xù)、進度、質(zhì)量及付款情況等。

其三,對抵質(zhì)押物和保證人的核實:客戶經(jīng)理做到親力親為,通過對抵押物的位置、面積、價值、合法性等的核實,或者通過對保證人的資質(zhì)、保證實力及保證意愿的核實。例如,對于擬抵押的房產(chǎn),從評估、進窗登記及最后的他項出窗,客戶經(jīng)理均應(yīng)做到親力親為,最大限度的降低這一環(huán)節(jié)中的操作風險;對于擔保人的調(diào)查,應(yīng)當參照對借款申請人調(diào)查的程序,同時重點核實保證人的保證實力及保證意愿,并堅持雙人調(diào)查和面簽。

把這一環(huán)節(jié)所搜集的信息與第一、二環(huán)節(jié)所“聽”所“查”的信息進行核對,如果有不一致或者較大出入,應(yīng)要求借款申請人做出合理的解釋。

筆者在實際的信貸工作中,就多次遇到這樣的情況:企業(yè)負責人在銀行信貸人員面前口若懸河,本來規(guī)模不大、口碑一般的企業(yè),卻說要引進風險投資甚至整合上市。報表反映的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營利潤令人乍舌,但當要求其拿出真實的銀行對賬單和納稅發(fā)票時,卻又推三阻四。所提交的合同標的金額動輒上千萬元,要求其提供證明合同真實履行的付款或者收款憑證時,卻又拿不任何有說服力的證明出來;在本行結(jié)算賬戶上的現(xiàn)金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟負責人的描述不符。對于上述情況,如果沒有合情合理的解釋,那么銀行對此類客戶的申請應(yīng)當慎之又慎。

何謂析?分析借款申請人經(jīng)營效益及貸款風險。

通過上述三個階段的調(diào)查了解,客戶經(jīng)理可以對客戶的經(jīng)營效益及貸款風險做出相應(yīng)的評價。同時,結(jié)合客戶在銀行的存款、基本賬戶及中間業(yè)務(wù)收入等綜合效益的情況,考慮銀行的信貸規(guī)模、區(qū)位特點等因素,做出貸與不貸、貸多貸少、貸長貸短的判斷。

另外,考慮到當前的信用環(huán)境,貸前調(diào)查做到“軟硬兼施”,綜合判斷:既要重視所收集的客觀性資料,如數(shù)據(jù)、報表、文字等 “硬性”方面,又要重視社會輿論、行業(yè)評價、鄰里口碑等難以用數(shù)據(jù)、文字反映的“軟性”因素。利用“硬”性資料的準確性,結(jié)合“軟性”資料的靈活性,對借款申請人的情況做出客觀、全面的評價。

不論結(jié)果如何,都應(yīng)當保證服務(wù)效率,將信息及時反饋給客戶。如果因為種.種原因不能受理,應(yīng)當做好解釋工作,以利于日后可能的合作。

“聽、查、核、析”四個步驟,可以作為貸前調(diào)查的通用程序,在實際工作中遵循而不拘泥,可根據(jù)情況靈活調(diào)整。若能堅持并做好這四個步驟,則有助于搞好貸前調(diào)查,在信貸營銷同時,做好甄選客戶、防范風險的工作,最終對銀行的穩(wěn)健經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

郵政銀行信貸員待遇

中國郵政信貸員工資待遇.

信貸員平均工資為7665元/月,其中36%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月,36%的工資收入位于區(qū)間8000-10000元/月。

據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國郵政信貸員平均年終獎為11555元。

中國郵政信貸員分享說:不固定,一半3年漲一次吧,每次漲300-500。

晉升的話基本是論資排輩,工資多少關(guān)鍵還是看在什么崗位,好像除了信貸,其他崗位工資都不高。


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