1、 運行部分游戲時，系統提示缺少MSVBVM60．DLL文件

故障表現：我的操作系統是Windows XP Professional版本，在運行某些游戲或程序時，系統提示“沒有找到MSVBVM60．DLL，因此這個應用程序未能啟動，重新安裝應用程序可能會修復此問題”。點擊確定后，程序退出。

解決方法：MSVBVM60.DLL是微軟的VB運行庫文件，一些應用程序或游戲使用了微軟的VB語言技術都需要該庫文件的支持。這個問題可能是丟失了該文件而導致的，我們可以到無此故障的計算機中通過“搜索”功能找到該文件，然后將其拷貝到系統目錄中的“Windows\System32”文件夾中。

說明：Windows 98中已經安裝了VB運行庫文件，因此不會出現這個故障。

2、Windows XP共享文件夾，只能同時連接十個用戶

故障表現：我用Windows XP共享文件夾的方式，做了一臺電影服務器，下面的客戶機通過快捷方式訪問服務器。但是，共享的文件夾，只能同時連接十個用戶，第十一位用戶連接時說無法連接。

解決方法：微軟的Windows XP家庭版和專業版、Windows 2000的專業版這三款操作系統，對于共享的文件夾，只允許同時十個連接。因為這三款操作系統都不是服務器操作系統，大家可以升級至服務器系統，或者安裝第三方軟件解決。我們可以使用一款名字為“Ntswitch”的軟件來解決共享文件夾同時允許十個連接的局限。

3、如何限制用戶使用任務管理器？

故障表現：網吧的機器在安裝了Windows XP和Windows 2000操作系統后，經常有一些人，利用任務管理器，將計費軟件的程序強行中止，達到免費上網的目的。

解決方法：對于使用萬象2003 876版的用戶，可以這樣設置。用解鎖的方式進入操作系統，并注銷用戶，使用Administrator用戶登錄系統，進入系統。進入系統后，找到任務管理器的源程序Taskmgr，該程序位于Windows安裝目錄在的System32子目錄中。選中Taskmgr程序圖標，執行右鍵“運行方式”菜單后出現運行身份對話框。在“運行身份”對話框中，輸入可以使用任務管理器的用戶名和密碼。重新啟動計算機后，你就會發現，萬象876版的Scient用戶無法使用任務管理器了。

說明：如果我們把“控制面板”中的“管理工具”中“服務”中的“Run as Serverice”服務禁用后，我們在點擊“Taskmgr”程序時，無法出現“運行方式”菜單，將該服務打開啟用即可。

4、紅色警戒在Windows 2000和Windows XP下無法正常聯機，點擊網絡聯機時死機

故障表現：最近由于感覺Windows 98系統太不穩定，而且經常容易死機、藍屏，網吧全部安裝了Windows 2000操作系統。使用Windows 2000操作系統后，發現紅色警戒在局域網中聯機時，機器死機，在Windows 98下一切正常。

解決方法：紅色警戒使用的是IPX協議來完成局域網對戰聯機的，我們系統同一塊硬盤經過克隆完成的，這樣使得IPX協議中的內部網絡號全部相同。在紅色警戒聯機時，由于所有機器使用相同的內部網絡號，因此無法完成正常的聯機操作，導致操作系統死機。

要想解決這個問題，我們可以打開“本地連接”的屬性，找到“Nwlink IPX/SPX/NetBIOS Comatible Transpor”協議，雙擊該協議則打開了IPX協議的屬性對話框。我們可以看到內部網絡號的數字是00000000。我們可以給局域網內的機器一個不重復的內部網絡號，便可以解決紅色警戒局域網聯機的問題。如果你使用萬象876妙管家計費軟件，強烈推薦使用紅色警戒聯機補丁解決紅色警戒無法正常聯機的問題，否則有可能使妙管家計費不正常。

5、用Realone播放在線電影經常緩沖

故障表現：在用Realone播放器觀看在線電影時，不斷緩沖。在局域網放一電腦共享，用Realone播放時，也會出現不斷緩沖的情況。我嘗試更換了Realone的各種版本，都無法解決。

解決方法：打開Realone播放器，在“工具”菜單中找到“首選項”設置菜單。打開“首選項”設置菜單中的“硬件”選項。